В связи с отменой рейсов в Египет за разъяснениями в целях защиты своих прав потребители (туристы и пассажиры) могут обращаться на «горячую линию» Роспотребнадзора по телефону: 8 800 100 00 04, а также на телефоны «горячих» линий в управлении Роспотребнадзора по Нижегородской области: 432-87-67, 438-09-42, 436-74-69.
Электронное обращение можно направить в управление Роспотребнадзора по Нижегородской области на электоронный адрес sanepid@sinn.ru или через сайт управления Роспотребнадзора – 52.rospotrebnadzor.ru.
Телефон «горячей линии» консультационного центра для потребителей ФБУЗ «Центра гигиены и эпидемиологии в Нижегородской области»: 437-08-70.
Специалисты Роспотребнадзора могут оказать потребителю помощь по составлению искового заявления в суд.