Принцип работы "Бережливой поликлиники" позволит экономить время пациентов на регистрацию приема к врачу, в поликлинике организована электронная очередь в открытую регистратуру на четыре окна, существует электронное расписание врачей, саll-центр, приобретено два инфомата.
Министр здравоохранения Нижегородской области Антон Шаклунов рассказал о нововведении — сестринских постах. "Наша задача – сделать так, чтобы врач общался с пациентом все положенные на это 15 минут, не тратя время на заполнение бумаг. Выйдя из кабинета врача, человек с электронным направлением идeт на сестринский пост, и уже там медицинская сестра занимается его записью к узким специалистам или на обследование", — объяснил министр.
"Бережливые технологии" будут внедрены, согласно планам регионального правительства, в 200 медицинских заведениях Нижегородской области, не только на уровне крупных поликлиник, но и на фельдшерско-акушерских пунктах, с возможностью записаться туда через интернет или по телефону.
Инга Рассказова. ГИПОРТ