«Мы уделяем особое внимание вопросу взаимодействия с населением. Потому что жители могут и осуществляют более тщательный контроль «на местах», нежели специалисты сторонних организаций. Это связано с тем, что они в первую очередь заинтересованы в качественном результате. Вместе с жителями, пришедшими на прием, мы подробно разбираем суть вопроса и стараемся найти оптимальные пути решения проблемы»,- сказал генеральный директор Фонда капитального ремонта Нижегородской области Дмитрий Гнатюк.
Личный прием у гендиректора Фонда проходит не реже раза в месяц. Желающим записаться на него необходимо обратиться в отдел по работе с населением регоператора по адресу: г. Нижний Новгород, Верхне-Волжская набережная, дом 8/59, кабинет 17 и предоставить копии документов по рассматриваемому вопросу (при наличии). При себе иметь паспорт. Режим работы: понедельник — четверг с 9:30 до 17:30, пятница и предпраздничные дни — с 9.30 до 16.30. Справочная информация по телефонам: 8 (831) 422 22 23. Запись на прием прекращается за 5 рабочих дней до его проведения.
Отметим, что за последние 3 месяца на многоканальную справочную службу Фонда капитального ремонта поступило около 5,5 тысяч звонков от жителей региона. Наибольшее количество вопросов касается начислений за капитальный ремонт и наличия задолженности по оплате взносов, предоставления компенсации. Также жителей интересуют сроки проведения ремонта в их доме и виды работ.
Ранее сообщалось, губернатор Нижегородской области Глеб Никитин поставил перед Фондом капитального ремонта задачу – повысить исполнение программы ремонта многоквартирных домов в регионе. Также Глеб Никитин дал поручение оптимизировать работу с жителями и подрядными организациями, повысить качество проводимых работ.
Инга Рассказова. ГИПОРТ
