Госдума рассмотрит законопроект, которым предлагается закрепить возможность оперативной подачи жалобы заявителем в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме, а также по телефону в орган, предоставляющий государственную услугу.
Согласно законопроекту, жалоба на решения и действия органа, может быть направлена в многофункциональный центр, а также с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг, регионального портала государственных и муниципальных услуг либо при личном приеме заявителя.
Срок рассмотрения жалобы законопроектом предлагается установить до десяти рабочих дней со дня ее регистрации.
