Поезд Рязань — Москва остановился на подъезде к станции «Фруктовая» из-за технической неисправности, пассажиров высадили в поле и заставили пешком идти до вокзала через сугробы, а затем вернуться тем же маршрутом.
Пассажиры рассказали, что после остановки в вагонах погас свет, отключились отопление и туалеты. Около часа люди ждали тягач, который должен был отбуксировать состав.
Когда тягач прибыл, выяснилось, что поезд дальше не поедет. Пассажирам предложили дойти до вокзала пешком по сугробам, откуда отправляется электричка в Москву. Люди шли большой группой, с багажом, детьми и колясками, переходя мост и заснеженный участок.
Уже на месте объявили, что электричка прибудет туда же, где пассажиров высадили изначально. Людям пришлось возвращаться, а на платформе из-за нехватки места образовалась давка.

