Сервис на «Госуслугах» автоматически проверяет условия переноса номера абонента. К платформе подключены МТС, «Мегафон», «Билайн», Т2 и другие. Договор можно подписать через «Госключ», старые способы подачи заявок также сохраняются.
Минцифры запустило на портале «Госуслуги» сервис для подачи заявлений на переход к другому мобильному оператору с сохранением текущего номера, что упрощает процедуру и исключает необходимость визитов в офисы.
Заявка автоматически направляется в независимую базу данных перенесенных номеров для проверки, а подписание договора с новым провайдером возможно дистанционно через приложение «Госключ», при этом традиционные способы обращения через сайты или салоны связи продолжают действовать.
Для использования нового сервиса пользователю необходимо авторизоваться в личном кабинете на «Госуслугах», перейти в раздел «Сим-карты» профиля, выбрать нужный номер и нажать кнопку «Сменить оператора» в блоке «Действия». После заполнения формы и отправки заявления система автоматически проверит соответствие условиям переноса.
При успешной верификации новый оператор свяжется с абонентом для согласования тарифа и способа оформления договора — лично в салоне или дистанционно с использованием электронной подписи. Операторы «большой четверки» и ряд других участников рынка могут направить документ напрямую в приложение «Госключ», после чего клиент получит новую SIM-карту с перенесенным номером.
К услуге уже подключены «Билайн», «Мегафон», МТС, Т2 и другие компании, интегрированные с базой данных перенесенных номеров. В Минцифры уточнили, что прежние каналы подачи заявок не упразднены. Кроме того, оформить заявление можно на сайте самого оператора базы данных перенесенных номеров, где также доступны инструменты сравнения тарифов и карты покрытия сетей в конкретных регионах.
