Аэрофлот открыл в аэропорту Пулково отдельную стойку для многодетных семей. На внутренних рейсах услугой могут воспользоваться пассажиры, путешествующие с тремя и более детьми, если хотя бы одному ребёнку ещё не исполнилось 12 лет. Стойка расположена под номером 41.
Сотрудники помогут сдать багаж, оформить детскую коляску до борта и получить посадочные талоны. Семьи также смогут пройти без очереди в зону досмотра. По правилам авиакомпании пассажирам с тремя и более детьми доступны приоритетный предполётный досмотр и посадка в самолёт через стойку для бизнес-класса.
О запуске сервиса сообщило РИА Новости со ссылкой на пресс-службу перевозчика. Первая такая стойка начала работу в апреле 2026 года в Шереметьево. За полгода, по данным компании, услугой там воспользовались более 4,4 тысячи семей, или свыше 21,9 тысячи пассажиров.
Аэрофлот планирует постепенно открывать стойки для многодетных и в других аэропортах. Следующим площадкой должен стать Красноярск, где находится сибирский хаб группы. В компании также намерены развивать сервисы для семей с детьми на разных этапах поездки, от оформления перевозки до прибытия.
Пулково входит в тройку аэропортов с пассажиропотоком свыше 10 миллионов человек в год, которые, согласно исследованию авиакомпании, удобны для путешествий с детьми.
