Покупателям автомобилей стоит до заключения сделки проверить условия договора и письменно закрепить обещания менеджера. Комплектация, пробег, техническое состояние машины, сроки её передачи и дополнительные гарантии должны быть указаны в договоре или приложениях к нему, заявил директор департамента защиты прав потребителей Роскачества Игорь Поздняков.
По словам Позднякова, покупка в автосалоне может сопровождаться дополнительными расходами, скрытыми условиями договора и спорами о состоянии автомобиля. Устные заверения продавца сложнее использовать как доказательство, если возникнет спор.
Продавец обязан предоставить достоверные сведения об основных потребительских свойствах автомобиля, его цене в рублях, условиях приобретения и гарантийном сроке, если он установлен. Покупателю важно сверить эту информацию с документами до подписания договора.
О рекомендации Позднякова сообщило РИА Новости. Агентство передаёт слова представителя Роскачества со ссылкой на газету «Известия».
