Почти каждый пятый россиянин столкнулся с мошенничеством через сервис «Госключ», позволяющий бесплатно получать электронную подпись и подписывать документы онлайн. Такие данные содержатся в опросе финансового маркетплейса «Выберу.ру», результаты которого оказались в распоряжении РБК. Преступники активно используют методы социальной инженерии, чтобы получить доступ к аккаунтам пользователей в приложении, а затем манипулировать ими для оформления доверенностей и перевода денег на фальшивые «безопасные» счета.
Директор департамента коммуникационной политики маркетплейса Анна Романенко пояснила, что злоумышленники запугивают жертв, убеждая их подписывать документы, которые фактически предоставляют мошенникам полный контроль над финансовыми средствами. Как правило, они используют угрозы, чтобы убедить жертв перевести деньги якобы для их «защиты». Этот сценарий оказался особенно эффективным в отношении пожилых пользователей.
Среди тех, кто сталкивался с подобными махинациями, 40% респондентов признались, что все-таки перевели средства преступникам. Наибольшей уязвимостью отличаются женщины в возрасте от 50 до 60 лет.
Тем не менее, часть россиян проявила бдительность: около 33% опрошенных догадались о попытке обмана в процессе разговора, хотя и передали мошенникам часть своих личных данных. Более осторожно действовали граждане в возрасте от 35 до 45 лет. Почти каждый третий из них смог распознать схему мошенников буквально в первые минуты взаимодействия, не передавая никакой важной информации.
По данным исследования, около трети россиян уже активно пользуются сервисом «Госключ», который изначально задумывался как безопасный инструмент для цифрового документооборота. Однако результаты опроса подчеркивают, что уязвимость пользователей к схемам мошенников остается высокой, что требует дополнительных мер безопасности и повышения уровня цифровой грамотности. Эксперты рекомендуют проявлять осторожность при взаимодействии с неизвестными лицами, никогда не подписывать документы под давлением и внимательно следить за сохранностью личных данных в электронных сервисах.
