OZON Банк восстановил доступ к мобильному приложению после технического сбоя 6 ноября. По заявлению пресс-службы кредитной организации, все функции сервиса снова работают в штатном режиме. Клиенты могут пользоваться личным кабинетом и банковскими операциями, сообщает «Коммерсантъ».
Неполадки затронули часть пользователей утром 6 ноября. Клиенты сообщали о трудностях при авторизации в приложении и проведении платежей. Проблемы также отражались на работе отдельных сервисов банка.
Ранее представители кредитной организации подтвердили наличие технических сложностей и сообщили, что специалисты занимаются их устранением. В банке отдельно подчеркнули, что средства клиентов находятся в безопасности.
Масштаб сбоя отслеживали сервисы мониторинга пользовательских жалоб. По данным Detector404, количество обращений в первой половине дня исчислялось десятками тысяч. Наибольшее число сообщений поступало от пользователей из Москвы, Санкт-Петербурга, Московской, Самарской и Новосибирской областей.
