Сенатор Айрат Гибатдинов обратился в Генеральную прокуратуру, попросив проверить инцидент с 89-летней пенсионеркой, которую не пускали в самолет с тростью в виде ручной клади без допоплаты.
В Сети распространилось видео, где работники компании «Победа» отказались пускать пожилую женщину на самолет «Ульяновск-Москва», обосновав это тем, что трость, без которой пенсионерка не может передвигаться, не соответствует размерам калибратора для проверки габаритов допустимой ручной клади. Они предложили доплату за ручную кладь в размере 4000 рублей. Однако в результате спора родные женщины все-таки смогли добиться ее пропуска на борт.
«Прошу Вас в рамках сообщить о законности данных действий со стороны авиакомпании и провести проверку по факту вышеуказанного случая в отношении пассажирки», — написал Гибатдинов в обращении на имя Генпрокурора Игоря Краснова.
Также он обратился к министру транспорта Роману Старовойту с просьбой рассмотреть возможность установления ответственности для компаний за нарушение прав пассажиров на провоз ручной клади и багажа, передает РИА Новости.
Ранее портал ГИПОРТ сообщал, что авиакомпаниям России могут запретить продажу допуслуг на субсидируемых рейсах.
