В Казани запустят круглосуточную горячую линию для жителей, столкнувшихся с интернет-мошенничеством, а также специальный раздел с инструкциями и советами по кибербезопасности на сайте мэрии.
На официальном сайте мэрии Казани открылся новый раздел, посвященный защите от кибермошенников. О запуске сервиса рассказали «Вести Татарстан». Площадка объединяет справочные материалы и контакты для оперативной помощи пострадавшим.
По словам директора МКУ «Казанский городской общественный центр» Екатерины Ямбаршевой, в разделе собраны памятки по защите аккаунтов и гаджетов. Пользователям также доступны интерактивные викторины и реальные истории казанцев.
Для тех, кто столкнулся с попытками обмана, заработала горячая линия. Консультации оказываются круглосуточно. На главной странице сайта размещены телефоны полиции 291-48-21 и кол-центра мэрии 222-7-222.
Операторы кол-центра прошли специальное обучение по вопросам кибербезопасности. Они помогают оценить ситуацию и подсказывают дальнейшие действия. Сервис ориентирован на быстрое реагирование.
В мэрии также сообщили о планах на текущий год. В городе намерены проводить родительские собрания и открытые встречи. Основной темой станет распознавание фейков и дипфейков.
По данным МВД РФ, в 2024 году количество дистанционных мошенничеств выросло, а значительная часть преступлений связана с подменой номеров и фейковыми сервисами поддержки.
