Приморец взыскал с АО «Авиакомпания «Сибирь» 195 тысяч рублей за задержку рейса и срыв стыковки. Суд указал, что технические причины не освобождают авиакомпанию от компенсации убытков и морального вреда.
Уссурийский районный суд в Приморском крае вынес решение в пользу пассажира, чьи планы на путешествие были разрушены из-за задержки вылета авиакомпании «Сибирь».
Судебная инстанция обязала перевозчика не только компенсировать расходы на покупку новых билетов из-за сорванной стыковки, но и выплатить штраф за игнорирование досудебной претензии, а также возместить моральный вред. Апелляция авиакомпании была отклонена краевым судом.
Инцидент произошел при перелете семьи из четырех человек по маршруту Владивосток — Шанхай с дальнейшей стыковкой в Сеул. Общая стоимость первоначальных билетов составляла около 197 тысяч рублей. Из-за задержки первого рейса пассажиры не успели на следующий борт и были вынуждены экстренно покупать новые билеты, потратив на это более 125 тысяч рублей.
Попытка решить вопрос миром провалилась: авиакомпания просто проигнорировала досудебную претензию. В суде ее представители пытались оправдать сбой плохими погодными условиями и технической неисправностью борта.
Однако судья отклонил эти доводы, сославшись на законодательство РФ: технические сбои и метеоусловия, не угрожающие безопасности полетов, не считаются форс-мажором и не снимают с перевозчика ответственности за неисполнение обязательств, если не доказана непреодолимая сила.
В итоге с авиакомпании взыскали: 125 тысяч рублей убытков, 5 тысяч рублей компенсации морального вреда, штраф за задержку — 300 рублей, штраф за отказ от добровольного урегулирования, более 65 тысяч рублей, и госпошлину.
