Жительница Московской области столкнулась с отказом в предоставлении государственной услуги в местном МФЦ по причине собственной юридической смерти. Юлия пришла в учреждение для оформления Госключа, однако сотрудники заявили, что база данных отображает её как умершую. Инцидент произошел в одном из многофункциональных центров региона, о чем сообщил Telegram-канал Baza.
Несмотря на статус «умершей» в системе МФЦ, женщина продолжает вести активную экономическую деятельность. Она исправно платит налоги в статусе самозанятой, и государственные органы принимают эти платежи.
Банковские счета Юлии не заблокированы, а доступ к порталу Госуслуг сохраняется в полном объеме. На вопрос заявительницы о нормальности ситуации, когда покойник платит налоги, сотрудники центра ответили утвердительно.
«Нормально ли, что «мертвец» пришёл документы оформлять, а главное — регулярно платит налоги?» — поинтересовалась Юлия у сотрудников, на что получила однозначный ответ: «да».
В МФЦ предположили, что причиной инцидента стал технический сбой в программном обеспечении. Женщине предложили повторно посетить учреждение в пятницу для проверки статуса. Если автоматического исправления данных не произойдет, Юлии придется инициировать процедуру юридического «воскрешения». Видео рассказа «мертвой» женщины можно посмотреть здесь.
Данный процесс потребует обращения в органы МВД и подачи искового заявления в суд для подтверждения факта нахождения в живых. Ситуация демонстрирует уязвимость граждан перед ошибками в цифровых реестрах государственных ведомств.
