ИИ-ассистент
Уведомления
Очистить всё

Внимание!  Форум модерируется. Ссылки размещать можно, но не всем и не сразу. Читайте правила.

Эффективность call центра

9 Сообщения
9 Пользователи
0 Реакции
24.2 тыс Просмотры
antoniobut128
Сообщения: 23
Участник
Автор темы
Перевести ▼
Английский
Испанский
Французский
Немецкий
Итальянский
Португальский
Русский
Китайский
Японский
Корейский
Арабский
Хинди
Нидерландский
Польский
Турецкий
Вьетнамский
Тайский
Шведский
Датский
Финский
Норвежский
Чешский
Венгерский
Румынский
Греческий
Иврит
Индонезийский
Малайский
Украинский
Болгарский
Хорватский
Словацкий
Словенский
Сербский
Литовский
Латышский
Эстонский
Участник
Присоединился: 11 лет назад
[#5918]

Решили открыть свою маленькую компанию, которая будет заниматься доставкой горячих обедов. Типа, первое, второе и компот. Как потенциальных клиентов рассматриваем фирмы, компании. В общем, в идеале чтобы сразу на весь персонал заказывали. Чем больше фирма, те ниже цены. Как лучше привлечь клиентов? Что если заключить договор с колл центром, чтобы он предлагал наши услуги? Эффект будет? Или лучше лично ходить разговаривать с руководством компании?


8 ответов
Сообщения: 14
Участник
Перевести ▼
Английский
Испанский
Французский
Немецкий
Итальянский
Португальский
Русский
Китайский
Японский
Корейский
Арабский
Хинди
Нидерландский
Польский
Турецкий
Вьетнамский
Тайский
Шведский
Датский
Финский
Норвежский
Чешский
Венгерский
Румынский
Греческий
Иврит
Индонезийский
Малайский
Украинский
Болгарский
Хорватский
Словацкий
Словенский
Сербский
Литовский
Латышский
Эстонский
Участник
Присоединился: 11 лет назад

Тут надо всё в комплексе, безусловно сотрудничество с колл центром даст положительный результат. Сотрудники колл центра могут отправлять сообщения по базе клиентов об акциях, также могут устраивать опросы о том, чего люди ждут от горячих обедов с доставкой в офис. У нас доставка воды, мы обращались к услугам колл центра [ссылка скрыта, авторизуйтесь]количество клиентов увеличилось на 35%.


Ответ
Сообщения: 1367
Участник
Перевести ▼
Английский
Испанский
Французский
Немецкий
Итальянский
Португальский
Русский
Китайский
Японский
Корейский
Арабский
Хинди
Нидерландский
Польский
Турецкий
Вьетнамский
Тайский
Шведский
Датский
Финский
Норвежский
Чешский
Венгерский
Румынский
Греческий
Иврит
Индонезийский
Малайский
Украинский
Болгарский
Хорватский
Словацкий
Словенский
Сербский
Литовский
Латышский
Эстонский
Герой
Присоединился: 20 лет назад

вещь полезная


Ответ
Сообщения: 58
 jama
Участник
Перевести ▼
Английский
Испанский
Французский
Немецкий
Итальянский
Португальский
Русский
Китайский
Японский
Корейский
Арабский
Хинди
Нидерландский
Польский
Турецкий
Вьетнамский
Тайский
Шведский
Датский
Финский
Норвежский
Чешский
Венгерский
Румынский
Греческий
Иврит
Индонезийский
Малайский
Украинский
Болгарский
Хорватский
Словацкий
Словенский
Сербский
Литовский
Латышский
Эстонский
Гражданин
Присоединился: 10 лет назад

Думаю, что для вашей сферы не самый лучший инструмент


Ответ
Сообщения: 101
Участник
Перевести ▼
Английский
Испанский
Французский
Немецкий
Итальянский
Португальский
Русский
Китайский
Японский
Корейский
Арабский
Хинди
Нидерландский
Польский
Турецкий
Вьетнамский
Тайский
Шведский
Датский
Финский
Норвежский
Чешский
Венгерский
Румынский
Греческий
Иврит
Индонезийский
Малайский
Украинский
Болгарский
Хорватский
Словацкий
Словенский
Сербский
Литовский
Латышский
Эстонский
Активный гражданин
Присоединился: 11 лет назад

На старте бизнеса оплачивать услуги колл-центра далеко не все себе могут позволить, ведь это значительная статья расходов. Мы занимаемся этим самостоятельно, есть эффективные скрипты продаж, которые берем на вот этом сайте, а нашим менеджерам остается просто работать по ним. Затем, конечно, мы прослушиваем запись разговора на предмет соответствия скриптам, делаем анализ, что-то дорабатываем.


Ответ
Сообщения: 47
 asar
Участник
Перевести ▼
Английский
Испанский
Французский
Немецкий
Итальянский
Португальский
Русский
Китайский
Японский
Корейский
Арабский
Хинди
Нидерландский
Польский
Турецкий
Вьетнамский
Тайский
Шведский
Датский
Финский
Норвежский
Чешский
Венгерский
Румынский
Греческий
Иврит
Индонезийский
Малайский
Украинский
Болгарский
Хорватский
Словацкий
Словенский
Сербский
Литовский
Латышский
Эстонский
Гражданин
Присоединился: 11 лет назад

Для доставки обедов холодные звонки?! Явно не то, просто ходить в организации, учреждения и предлагать услуги


Ответ
fad
Сообщения: 81
 fad
Участник
Перевести ▼
Английский
Испанский
Французский
Немецкий
Итальянский
Португальский
Русский
Китайский
Японский
Корейский
Арабский
Хинди
Нидерландский
Польский
Турецкий
Вьетнамский
Тайский
Шведский
Датский
Финский
Норвежский
Чешский
Венгерский
Румынский
Греческий
Иврит
Индонезийский
Малайский
Украинский
Болгарский
Хорватский
Словацкий
Словенский
Сербский
Литовский
Латышский
Эстонский
Гражданин
Присоединился: 11 лет назад

А чего сами не займетесь этим? Или у вас хватает денег на оплату услуг call центра


Ответ
1 ответ
Участник
Присоединился: 12 лет назад

Уважаемый гражданин
Сообщения: 315
Перевести ▼
Английский
Испанский
Французский
Немецкий
Итальянский
Португальский
Русский
Китайский
Японский
Корейский
Арабский
Хинди
Нидерландский
Польский
Турецкий
Вьетнамский
Тайский
Шведский
Датский
Финский
Норвежский
Чешский
Венгерский
Румынский
Греческий
Иврит
Индонезийский
Малайский
Украинский
Болгарский
Хорватский
Словацкий
Словенский
Сербский
Литовский
Латышский
Эстонский

@fad Call центры приносят свою пользу, но их недостаточно чтоб раскрутить товар или услугу. Нужно пробовать и через интернет, в частности через соц.сети. Я выбрала инстаграм, его проще раскрутить так как есть сервис https://zengram.ru/ . Он приводит новых подписчиков в автоматическом режиме. А это положительно отражаться на рекламируемом товаре.


Ответ
Modeca
Сообщения: 61
Участник
Перевести ▼
Английский
Испанский
Французский
Немецкий
Итальянский
Португальский
Русский
Китайский
Японский
Корейский
Арабский
Хинди
Нидерландский
Польский
Турецкий
Вьетнамский
Тайский
Шведский
Датский
Финский
Норвежский
Чешский
Венгерский
Румынский
Греческий
Иврит
Индонезийский
Малайский
Украинский
Болгарский
Хорватский
Словацкий
Словенский
Сербский
Литовский
Латышский
Эстонский
Гражданин
Присоединился: 11 лет назад

Рекламируйте свой ресторан комплексно
И наружной рекламой, виртуальной
Колл-центр - это неплохо, но часто он раздражает клиентов


Ответ