28 апреля 2010 года в приемной Президента Российской Федерации в Приволжском федеральном округе прошел первый прием граждан. Его провел полномочный представитель Президента России в ПФО Григорий Рапота. Лично встретились и рассказали о своих проблемах жители Нижегородской области, а с помощью видеоконференцсвязи был организован прием и для жителей Пермского края,Самарской и Оренбургской областей.
Брат и сестра из Нижнего Новгорода Иван Суяков и Надежда Большакова просили содействия в год 65-летия Победы посетить в Латвии захоронение их брата, погибшего в 1944 году. Иван Михайлович и Надежда Михайловна столкнулись с трудностями при оформлении виз. Представительство МИД России в Нижнем Новгороде выразило готовность оказать содействие и помочь с оформлением необходимых документов для получения латвийской визы.
Нижегородке Наталье Грибановой при расселении из аварийного фонда была предложена квартира, в которой жилоепомещение оказалось значительно меньше, чем было. Проблема Натальи Грибановой и многих других жителей заключается в том, что собственники жилья по государственным программам расселения из ветхого и аварийного фонда ущемлены в правах, получая квадратные метры общей площади без учета количества проживающих, состава семьи и условий их проживания.
Григорий Рапота отметил, что пример Натальи Грибановой выявил серьезную системную проблему, которая характерна не только для Нижнего Новгорода, но и для других регионов России.Полномочный представитель Президента РФ в ПФО попросил присутствовавших на приеме представителей городской администрации и областного правительства сформулировать предложения по изменению существующей ситуации для рассмотрения в законодательных органах власти.
Прием граждан в приемной Президента продолжился в режиме видеоконференции. На связи с Григорием Рапотой была жительница Перми Лариса Ренёва, вдова военнослужащего, погибшего при исполнении служебного долга. Многие годы она с ребенком-инвалидом стоит в очереди на жилье. Правительство Пермского края гарантировало предоставление жилищного сертификата, но даже вместе с ипотечным кредитом средств на приобретение квартиры все равно не будет достаточно.
Григорий Рапота предложил представителям Пермского краевого правительства подумать над оптимальным решением проблемы Ларисы Ренёвой и выяснить в Министерстве обороны России, какие программы предлагает ведомство для вдов и детей сотрудников, погибших при исполнении служебного долга.
К полномочному представителю Президента России в ПФО обратились также жители Самарскойобласти по проблемам безопасности дорожного движения возле населенных пунктов
в Волжском районе и жительница Оренбургской области об оказании помощи в расселении жильцов аварийного дома, находящегося на балансе Минобороны.
Все заявления граждан взяты на контроль полномочного представителя Президента России в ПФО.
