Больше половины IT-менеджеров в России считают, что 44% внедренных в их компаниях IT-инноваций не оправдали возложенных на них надежд, следует из отчета агентства Loudhouse, проведенного по заказу технологической компании Riverbed.
В рамках исследования было проведено 1012 интервью с лицами, принимающими решения по вопросам IT в компаниях со штатом более 1000 сотрудников в Европе, в том числе в России, на Ближнем Востоке и в ЮАР.
Данная проблема наиболее актуальна для России (53%), Германии (47%) и Швейцарии (45%), где новые технологии не соответствуют ожидаемым стандартам. Это наиболее характерно для большой аналитики (показывают 44% ожидаемой производительности), социальных медиа (48%) и облачных технологий (50%).
Тем не менее, за последние два года большинство (82%) организаций увеличили объем инвестиций в IT-приложения, критически важные для бизнеса. При этом в структуре общих расходов 25% IT-бюджетов тратится на внедрение новых технологий, 44% направляется на содержание существующих активов и 31% на развитие IT-систем.
Сферы, к которым относятся внедренные организациями в последнее время технологии и сервисы, включают облачные системы (59% респондентов), безопасность (58%), решения для удаленной работы (52%), социальные среды (45%) и разработку мобильных приложений (44%).
Согласно исследованию, более половины респондентов (52%) считают, что технологии стимулируют бизнес-инновации в их организациях, в то время как 47% полагают, что они лишь делают инновации возможными.
Результаты показали, что преимущества новейших IT-продуктов нивелируются качеством инфраструктуры, не соответствующей передовым технологиям. В итоге потенциал дорогостоящих решений не реализуется в полном объеме, и их внедрение влечет за собой существенные издержки для компании, говорится в исследовании.
