Среда, 8 апреля, 2026
3.6 C
Москва

«Газета.Ru»: в 2025 году под сокращения попадут операторы call-центров

В 2025 году российский рынок труда ожидают значительные изменения под влиянием экономической нестабильности, цифровизации и сокращения затрат компаний. Это приведет к усилению конкуренции за рабочие места и дальнейшим сокращениям. HR-эксперт Екатерина Зеленкова назвала профессии, которые окажутся под угрозой.

Наибольший риск грозит операторам call-центров и офисным администраторам. Автоматизация и внедрение чат-ботов делают обслуживание клиентов более цифровым, а офисных администраторов вытесняют удаленные форматы работы и цифровые инструменты управления. По словам Зеленковой, компании все чаще переходят на голосовых помощников и онлайн-чат-платформы. Об этом сообщает «Газета.Ru».

Следующими в зоне риска находятся транспортные логисты. Внедрение автоматизированных систем управления цепочками поставок сокращает потребность в людях. Крупные компании уже активно используют программные решения для оптимизации процессов и минимизации человеческого фактора.

Менеджеры по продажам массовых товаров также столкнутся с трудностями. Онлайн-продажи через маркетплейсы и автоматизация закупок постепенно вытесняют специалистов. Зеленкова отмечает, что цифровые алгоритмы, подбирающие лучшие предложения, заменяют традиционные методы личных переговоров.

Средний управленческий персонал — еще одна категория, которая может пострадать. Компании стремятся упростить структуру управления, переходя на гибкие и горизонтальные модели. Это приводит к сокращению среднего звена, так как больше обязанностей делегируется линейным руководителям или распределяется внутри команд.

Сотрудники печатных изданий и традиционных медиа также остаются уязвимыми. Снижение рекламных бюджетов и рост цифровых платформ подталкивают СМИ к оптимизации расходов. Переход аудитории в интернет усиливает давление на традиционные медиа, что заставляет компании сокращать персонал.

Эксперт резюмирует, что главными инструментами для бизнеса в 2025 году останутся автоматизация и цифровизация. Компании продолжат адаптироваться к кризисным условиям, отказываясь от устаревших моделей работы и сокращая расходы на персонал.

+1
0
+1
0
+1
0
+1
0
+1
0
+1
0
+1
0
Читайте нас в Дзен Новости
Источник новости: «Газета.Ru»

Ваш комментарий:

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
пожалуйста, введите ваше имя здесь


Статьи по теме

Какая проверка уникальности лучше и точнее: text.ru или content-watch.ru

Чей алгоритм проверки уникальности ближе к алгоритмам поисковиков yandex.ru...

Мелисса лекарственная — противовирусное средство, применение, сбор, обработка, бизнес-идея

Мелисса лекарственная (Melissa officinalis), с древних времён известная как...

Душица — польза и применение в народной и современной медицине

О Душице (орегано)Душица — одно из древнейших лечебных растений:...

Шалфей — польза и применение в народной и современной медицине

Шалфей лекарственный (Salvia officinalis) известен человеку тысячелетия: его ценили...

Как выбрать качественный зерновой кофе и правильно приготовить

В жизни каждого человека, который выпивает более 3 чашек...

Новое на ГИПОРТ

Задержанная крымчанка согласилась работать на Киев ради денег

Жительница Крыма, которую задержали по подозрению в передаче информации...

Курьер «Яндекс Еды» спас парня от суицида на Крымском мосту

В прошлую пятницу 38-летний пеший курьер Евгений Б. предотвратил...

Рената Литвинова потратила ₽1 млн на бьюти-процедуры в клиниках Москвы

59-летняя актриса Рената Литвинова тайно посещает московские медицинские центры...

В Липецке 19-летняя девушка похитила у школьницы ценности на ₽6,7 млн

В Липецке 19-летняя местная жительница задержана по подозрению в...

ФАС обязала Wildberries разделить рекламу и уведомления о заказах

Wildberries внедрит техническую возможность разделения информационных и рекламных push-уведомлений...

Ynet: Израиль заявил о «высокой цене» перемирия Трампа с Ираном

В Израиле раскритиковали решение президента США Дональда Трампа о...

Трамп объявил о «золотом веке» на фоне перемирия с Ираном

Президент США Дональд Трамп объявил о начале двухнедельного перемирия...

Дмитрий «Goblin» Пучков призвал ввести оценки за поведение в школах

В российских школах введут систему оценки поведения учащихся для...

Дмитрий «Гоблин» Пучков заявил о риске финансового обвала в США

В новом эфире Дмитрий «Гоблин» Пучков поднял вопрос критического...

В Краснодаре после +20°С градусов выпал снег

Приколы от погоды зафиксированы в Краснодарском крае — в...

Новое на Форуме