Суббота, 20 декабря, 2025
-0.6 C
Москва

«Газета.Ru»: в 2025 году под сокращения попадут операторы call-центров

В 2025 году российский рынок труда ожидают значительные изменения под влиянием экономической нестабильности, цифровизации и сокращения затрат компаний. Это приведет к усилению конкуренции за рабочие места и дальнейшим сокращениям. HR-эксперт Екатерина Зеленкова назвала профессии, которые окажутся под угрозой.

Наибольший риск грозит операторам call-центров и офисным администраторам. Автоматизация и внедрение чат-ботов делают обслуживание клиентов более цифровым, а офисных администраторов вытесняют удаленные форматы работы и цифровые инструменты управления. По словам Зеленковой, компании все чаще переходят на голосовых помощников и онлайн-чат-платформы. Об этом сообщает «Газета.Ru».

Следующими в зоне риска находятся транспортные логисты. Внедрение автоматизированных систем управления цепочками поставок сокращает потребность в людях. Крупные компании уже активно используют программные решения для оптимизации процессов и минимизации человеческого фактора.

Менеджеры по продажам массовых товаров также столкнутся с трудностями. Онлайн-продажи через маркетплейсы и автоматизация закупок постепенно вытесняют специалистов. Зеленкова отмечает, что цифровые алгоритмы, подбирающие лучшие предложения, заменяют традиционные методы личных переговоров.

Средний управленческий персонал — еще одна категория, которая может пострадать. Компании стремятся упростить структуру управления, переходя на гибкие и горизонтальные модели. Это приводит к сокращению среднего звена, так как больше обязанностей делегируется линейным руководителям или распределяется внутри команд.

< Рекомендации партнеров >

Сотрудники печатных изданий и традиционных медиа также остаются уязвимыми. Снижение рекламных бюджетов и рост цифровых платформ подталкивают СМИ к оптимизации расходов. Переход аудитории в интернет усиливает давление на традиционные медиа, что заставляет компании сокращать персонал.

Эксперт резюмирует, что главными инструментами для бизнеса в 2025 году останутся автоматизация и цифровизация. Компании продолжат адаптироваться к кризисным условиям, отказываясь от устаревших моделей работы и сокращая расходы на персонал.

+1
0
+1
0
+1
0
+1
0
+1
0
+1
0
+1
0
Читайте нас в Дзен Новости
Источник новости: «Газета.Ru»

Ваш комментарий:

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
пожалуйста, введите ваше имя здесь


Статьи по теме

Мелисса лекарственная — противовирусное средство, применение, сбор, обработка, бизнес-идея

Мелисса лекарственная (Melissa officinalis), с древних времён известная как...

Душица — польза и применение в народной и современной медицине

О Душице (орегано)Душица — одно из древнейших лечебных растений:...

Шалфей — польза и применение в народной и современной медицине

Шалфей лекарственный (Salvia officinalis) известен человеку тысячелетия: его ценили...

Как выбрать качественный зерновой кофе и правильно приготовить

В жизни каждого человека, который выпивает более 3 чашек...

Топ-3 бизнес-идей по продаже напитков

Если у вас появилась идея открыть кафе или бар,...

От партнеров

Новое на ГИПОРТ

The Guardian: дата-центры в Великих озёрах США нагружают водные системы

Увеличение числа дата-центров обработки данных в бассейне Великих озёр...

Журналист Боуз заявил, что войну с Россией продвигает крошечная элита ЕС и НАТО

Ирландский журналист заявил, что курс на конфронтацию с Россией...

В пригороде Бангкока рыбак нашел тело без головы

В пригороде Бангкока рыбак обнаружил в болотистой местности сильно...

«Царьград»: олигархи вывели из РФ деньги в Лондон, но им оставили лишь 10%

Экономический эксперт Павел Селезнев подсчитал, что олигархи в свое...

Коц показал кадры с Антоновским мостом после 150 попаданий из РСЗО HIMARS

Российский военный корреспондент Александр Коц показал кадры с Антоновским...

Daily Mail: Минюст США опубликовал файлы Эпштейна с ограничением

Министерство юстиции США опубликовало массив документов по делу Джеффри...

Оператор дрона «Царек» взял в плен троих бойцов ВСУ

Российский оператор с позывным Царек взял в плен троих...

«Военный обозреватель» опубликовал видео штурма застройки в Гуляйполе

В сети появились новые кадры боевых действий в Гуляйполе...

Медведчук положительно оценил заявление Путина о выборах на Украине

Заявление президента России о готовности не препятствовать проведению выборов...

Новое на Форуме