«Газета.Ru»: в 2025 году под сокращения попадут операторы call-центров

В 2025 году российский рынок труда ожидают значительные изменения под влиянием экономической нестабильности, цифровизации и сокращения затрат компаний. Это приведет к усилению конкуренции за рабочие места и дальнейшим сокращениям. HR-эксперт Екатерина Зеленкова назвала профессии, которые окажутся под угрозой.

Наибольший риск грозит операторам call-центров и офисным администраторам. Автоматизация и внедрение чат-ботов делают обслуживание клиентов более цифровым, а офисных администраторов вытесняют удаленные форматы работы и цифровые инструменты управления. По словам Зеленковой, компании все чаще переходят на голосовых помощников и онлайн-чат-платформы. Об этом сообщает «Газета.Ru».

Следующими в зоне риска находятся транспортные логисты. Внедрение автоматизированных систем управления цепочками поставок сокращает потребность в людях. Крупные компании уже активно используют программные решения для оптимизации процессов и минимизации человеческого фактора.

Менеджеры по продажам массовых товаров также столкнутся с трудностями. Онлайн-продажи через маркетплейсы и автоматизация закупок постепенно вытесняют специалистов. Зеленкова отмечает, что цифровые алгоритмы, подбирающие лучшие предложения, заменяют традиционные методы личных переговоров.

Средний управленческий персонал — еще одна категория, которая может пострадать. Компании стремятся упростить структуру управления, переходя на гибкие и горизонтальные модели. Это приводит к сокращению среднего звена, так как больше обязанностей делегируется линейным руководителям или распределяется внутри команд.

Сотрудники печатных изданий и традиционных медиа также остаются уязвимыми. Снижение рекламных бюджетов и рост цифровых платформ подталкивают СМИ к оптимизации расходов. Переход аудитории в интернет усиливает давление на традиционные медиа, что заставляет компании сокращать персонал.

Эксперт резюмирует, что главными инструментами для бизнеса в 2025 году останутся автоматизация и цифровизация. Компании продолжат адаптироваться к кризисным условиям, отказываясь от устаревших моделей работы и сокращая расходы на персонал.

+1
0
+1
0
+1
0
+1
0
+1
0
+1
0
+1
0
Читайте нас в Дзен Новости
Источник новости: «Газета.Ru»

Ваш комментарий:

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
пожалуйста, введите ваше имя здесь
Are you human? Please solve:Captcha


Статьи по теме

Обзор российских новостных агрегаторов — 2026 год

Рынок новостных агрегаторов в России за последние годы заметно...

Какая проверка уникальности лучше и точнее: text.ru или content-watch.ru

Чей алгоритм проверки уникальности ближе к алгоритмам поисковиков yandex.ru...

Мелисса лекарственная — противовирусное средство, применение, сбор, обработка, бизнес-идея

Мелисса лекарственная (Melissa officinalis), с древних времён известная как...

Душица — польза и применение в народной и современной медицине

О Душице (орегано)Душица — одно из древнейших лечебных растений:...

Шалфей — польза и применение в народной и современной медицине

Шалфей лекарственный (Salvia officinalis) известен человеку тысячелетия: его ценили...

Новое на ГИПОРТ

РГ: жители Саратова испугались ярких вспышек при атаке БПЛА

Жители Саратова вторую ночь подряд просыпаются из-за налетов дронов....

Галузин: Европа стремится к диалогу с РФ, чтобы дать Киеву передышку

Европа намерена использовать диалог с Россией только для того,...

Губернатор Развожаев показал последствия удара ВСУ дронами по Севастополю

В Севастополе зафиксированы последствия атаки украинских беспилотников. Губернатор города...

Коц иронично оценил слова Трампа о ненападении России на НАТО

Военкор Коц высмеял слова Трампа о ненападении России на...

Военкоматы получат доступ к счетам и данным родственников призывников

Минобороны готовит приказ, дающий военкоматам доступ к счетам, доходам...

Джатрас: Запад поддерживает Киев для получения доступа к ресурсам РФ

Американский дипломат в отставке Джим Джатрас представил альтернативный взгляд...

Зайончковская-Герник: Польше надо поменять политику после решения Зеленского

Депутат Европарламента от Польши Ева Зайончковская-Герник призвала изменить политику...

Политик Мема осудил планы ФРГ по перевооружению из-за России

Финский политик Армандо Мема из «Альянса свободы» выразил обеспокоенность...

Новое на Форуме