«Газета.Ru»: в 2025 году под сокращения попадут операторы call-центров

В 2025 году российский рынок труда ожидают значительные изменения под влиянием экономической нестабильности, цифровизации и сокращения затрат компаний. Это приведет к усилению конкуренции за рабочие места и дальнейшим сокращениям. HR-эксперт Екатерина Зеленкова назвала профессии, которые окажутся под угрозой.

Наибольший риск грозит операторам call-центров и офисным администраторам. Автоматизация и внедрение чат-ботов делают обслуживание клиентов более цифровым, а офисных администраторов вытесняют удаленные форматы работы и цифровые инструменты управления. По словам Зеленковой, компании все чаще переходят на голосовых помощников и онлайн-чат-платформы. Об этом сообщает «Газета.Ru».

Следующими в зоне риска находятся транспортные логисты. Внедрение автоматизированных систем управления цепочками поставок сокращает потребность в людях. Крупные компании уже активно используют программные решения для оптимизации процессов и минимизации человеческого фактора.

Менеджеры по продажам массовых товаров также столкнутся с трудностями. Онлайн-продажи через маркетплейсы и автоматизация закупок постепенно вытесняют специалистов. Зеленкова отмечает, что цифровые алгоритмы, подбирающие лучшие предложения, заменяют традиционные методы личных переговоров.

Средний управленческий персонал — еще одна категория, которая может пострадать. Компании стремятся упростить структуру управления, переходя на гибкие и горизонтальные модели. Это приводит к сокращению среднего звена, так как больше обязанностей делегируется линейным руководителям или распределяется внутри команд.

Сотрудники печатных изданий и традиционных медиа также остаются уязвимыми. Снижение рекламных бюджетов и рост цифровых платформ подталкивают СМИ к оптимизации расходов. Переход аудитории в интернет усиливает давление на традиционные медиа, что заставляет компании сокращать персонал.

Эксперт резюмирует, что главными инструментами для бизнеса в 2025 году останутся автоматизация и цифровизация. Компании продолжат адаптироваться к кризисным условиям, отказываясь от устаревших моделей работы и сокращая расходы на персонал.

+1
0
+1
0
+1
0
+1
0
+1
0
+1
0
+1
0
Читайте нас в Дзен Новости
Источник новости: «Газета.Ru»

Статьи по теме

Обзор российских новостных агрегаторов — 2026 год

Рынок новостных агрегаторов в России за последние годы заметно...

Какая проверка уникальности лучше и точнее: text.ru или content-watch.ru

Чей алгоритм проверки уникальности ближе к алгоритмам поисковиков yandex.ru...

Мелисса лекарственная — противовирусное средство, применение, сбор, обработка, бизнес-идея

Мелисса лекарственная (Melissa officinalis), с древних времён известная как...

Душица — польза и применение в народной и современной медицине

О Душице (орегано)Душица — одно из древнейших лечебных растений:...

Новое на ГИПОРТ

В Нижнем Новгороде восстановили движение троллейбуса № 1

В Нижнем Новгороде восстановили движение троллейбуса № 1. Причиной временного перерыва стала техническая неисправность; теперь маршрут работает штатно.

Прокуратура края направила в суд дело о добыче песчано-гравийной смеси

Прокуратура Красноярского края направила в суд дело о добыче более 177 тыс. кубометров песчано-гравийной смеси без лицензии. Ущерб оценён в 107,8 млн рублей.

Губернатор Адыгеи сообщил об одном пострадавшем при падении обломков БПЛА

В Тахтамукайском районе Адыгеи при падении обломков БПЛА пострадал один человек.

Глава Пышминского округа сообщил о срыве крыши школы в Пышме

В Пышме ветер сорвал около тысячи квадратных метров кровли школы. Детей оставили внутри здания, пострадавших нет. Прокуратура организовала проверку.

На месте Мытного рынка в Нижнем Новгороде забивают сваи

На площадке бывшего Мытного рынка в Нижнем Новгороде забивают сваи. Разрешение на многофункциональное здание действует до конца июня 2028 года.

Ксении Собчак запретили регистрировать бизнес до октября 2029 года

Ксения Собчак не сможет зарегистрировать новый бизнес в России до 29 октября 2029 года. Основанием стали недостоверные сведения в ЕГРЮЛ о компании ООО «Ши».

РИА Новости: Екатерина Райкина страдала несколькими возрастными заболеваниями

В окружении скончавшейся актрисы Екатерины Райкиной сообщили, что она страдала несколькими возрастными заболеваниями.

Brent на торгах поднималась выше 100 долларов за баррель

Brent на торгах 6 ноября поднималась выше 100 долларов за баррель после падения до минимума с конца августа. Аналитик KCM назвал рост техническим восстановлением.

Минздрав: на почте в селах будут продавать более 100 лекарств

В сельских почтовых отделениях без аптек и медорганизаций будут продавать более 100 безрецептурных лекарств. Отпускать препараты смогут прошедшие обучение сотрудники почты.

ГУ ФССП: в Нижнем Новгороде закрыли барбершоп и конный клуб

В Нижнем Новгороде на 28 суток закрыли барбершоп, а конно-спортивный клуб — на 14 суток. ГУ ФССП сообщило о нарушениях при найме иностранных работников.