Покупатели маркетплейса Ozon c 1 ноября смогут оплатить при получении товары только некоторых категорий. Об изменениях сообщила пресс-служба онлайн-платформы.
В число покупок, за которые можно будет рассчитаться при получении, войдут обувь, одежда, ювелирные украшения, аксессуары и вещи, которые требуется осмотреть или примерить. Спортивная одежда и инвентарь входят в эту категорию.
К решению изменить правила оплаты Ozon пришел после внутреннего тестирования. Выяснилось, что при получении покупатели любят оплачивать только товары fashion-категорий. Возможность постоплаты для подобных покупок увеличивает средний чек, объемы заказов и оборот продавцов. Для других товаров оплата при получении востребована вдвое меньше. Это стало поводом сохранить постоплату только для товаров, где она нужна покупателям.
«В остальных категориях с 1 ноября приостанавливаем опцию — заказ нужно будет оплатить при оформлении. По нашим данным, во время теста большинство покупателей таких товаров не пользовались постоплатой, когда она была доступна», — уточнили представителя онлайн-платформы.
Руководство маркетплейса считает, что изменения будут выгодны для продавцов, которые предлагают скидки в высокий сезон. Также они позволят снизить расходы на доставку.
Все заказы с постоплатой, оформленные до 31 октября включительно, останутся без изменений.
Ранее сообщалось, что Ozon запрещает продажу навоза и ужесточает наказания для нарушителей
