Туристов из российской Казани с двухлетним ребенком выставили на улицу из пятизвездочного турецкого отеля, обвинив в напрасном переполохе из-за пропавших очков. Историю испорченного отдыха россияне рассказали SHOT ПРОВЕРКЕ.
Семейство приобрело тур за полмиллиона рублей в Турцию с размещением в отеле Rixos Sungate — The Land Of Legends. В первый день после заселения у супругов украли очки для коррекции зрения стоимостью 70 тысяч рублей. к поискам подключили полицию. Глава семьи хотел обойтись без разбирательств и мирно выяснить, кто похитил имущество. Вскоре очки вернула работница отеля.
На следующий день россияне не смогли попасть в свой номер, поскольку он был заблокирован. Руководство отеля объяснило, что супруги без причины побеспокоили гостей и сотрудников из-за кражи очков, а затем нашли пропажу в своей сумке.
Гостиничная администрация под угрозой насильственного выдворения потребовала, чтоб россияне покинули территорию. Турфирма Fan Sun не смогла повлиять на ситуацию.
«Отдыхающие с двухлетним ребёнком провели полночи на улице без еды и воды, пока казанский туроператор экстренно искал новый отель», — пишет издание.
Туристам до сих пор не возместили затраты на трансфер, не выплатили моральную компенсацию и не вернули разницу в стоимости путевок, поскольку второй отель оказался впятеро дешевле.
Ранее сообщалось, что в Турции сократят число отелей с All inclusive из-за невостребованной еды