@DiaNNa Еще вопросики,можно?
1.
"Сегодня очень многие салоны предлагают такой вид ,как SPA-услуги.Что в Вашем понимании - SPA-услуги,какие виды услуг можно получить в Вашем салоне в этом направлении?"
2.
"После некоторых процедур,например,после массажа,чистки лица,и тому подобного,не рекомендуется сразу же выходить на улицу,особенно в холодное время года.
Предусмотрено ли в Вашем салоне,т.н."место для отдыха",где можно посидеть за чашечкой кофе?Или если пришли две подруги,одна уже все успела пройти,а вторая еще не все процедуры получила,то может она просто посидеть в этой "зоне отдыха",полистать журналы?
Если нет,то почему?"
3.
"Планируете ли Вы в будущем расширение сети Ваших салонов?Что для Вас лично самое трудное в этом вопросе,кроме,конечно,финансовой составляющей?"
4.
"Принимают ли в Вашем салоне к оплате пластиковые карты,если -да,то каких банков?
Если - нет,то намерены ли Вы это сделать для удобства клиентов?
Ведь не всегда имеешь необходимую сумму наличными,тем более,если захочется что-то еще попробовать из Ваших услуг,а в наличии окажется только пластиковая карта?"
5.
"Были ли случаи в Вашей работе,когда клиент(-ка) хотели лично выразить Вам свою благодарность?И что Вы при этом чувствовали?"
