Внимание! Форум модерируется. Ссылки размещать можно, но не всем и не сразу. Читайте правила.
Вопрос для участниц портала
Милые дамы!
В ближайшее время мы планируем провести блиц-интервью с директорами салонов красоты.
В блиц-интервью примут участие 5 директоров. Каждый из них ответит на 5 одинаковых вопросов.
Хотелось бы от вас услышать те вопросы, ответы на которые вам интересно было бы узнать. Вопросы могут касаться профессиональной и личной сферы жизни.
Вопросы не должны предполагать однозначные и односложные ответы, ну и должны быть интересными как руководителям салонов, так и широкому кругу участников портала.
Ждем ваших вопросов!
пошла кумекать над вопросами...
@irisska Работают ли Ваши сотрудники на дому, если "ДА" то какая у Вас наценка на выезд на дом?
1.
"Что нового и эксклюзивного предлагают именно в Вашем салоне?"
2.
"Что Вы можете предложить своим постоянным клиентам - скидки,дисконтные или накопительные карты?"
3.
"Если мастер окажет некачественную услугу,то что Вы можете предложить взамен?!Не всегда ведь можно исправить,например,неправильно подобранную стрижку."
4.
"Расскажите об истории развития Вашего салона,с чего Вы начинали,и чего в итоге добились?!"
5.
"Какие новые услуги в ближайшее время Вы планируете начать предлагать своим клиентам?"
Пожалуйста!
1.
"Если не с кем оставить ребенка дома,то можно ли привести его с собой,и оставить его под присмотром Вашего персонала,пока маме оказывают услуги?"
2.
"Какие дипломы и сертификаты имеют Ваши мастера?!В каких конкурсах они принимали участие?"
3.
"Что Вы можете предложить для детей в качестве оказания услуг,кроме парикмахерских?"
4.
"Если мне нравятся услуги определенного мастера,могу ли я выбирать только его?"
5.
"Какие препараты и чьих фирм Вы используете в своей работе,и почему?Чем они отличаются от аналогичных продуктов других фирм?!"
6.
"Самая любимая услуга,которую Вы когда-либо предлагали посетителям?"
"Если не с кем оставить ребенка дома,то можно ли привести его с собой,и оставить его под присмотром Вашего персонала,пока маме оказывают услуги?"
@Алексия Наверное,вопрос можно сформулировать так.
"Свадьба - торжественный день для каждой невесты,и очень ответственный.
Согласитесь,что в этот день хочется быть самой-самой.
Но и хлопот много.
Какие услуги Вы можете предложить для удобства таких клиенток,и есть ли у Вас такая услуга,как "обслуживание невесты на дому"?
Если есть,то расскажите об этом поподробнее,если же - нет,то планируете ли Вы включить такой вид обслуживания в свой перечень услуг?"
@DiaNNa Как мне кажется, вопросы надо задавать не те, на которые может ответить администратор Салона, а те, на которые кроме директора никто не ответит.
@palestinets см. ниже. ответ Fire
Она верно говорит - ухоженные женщины и ухоженные мужчины радуют глаз.
@DiaNNa Еще вопросики,можно?
1.
"Сегодня очень многие салоны предлагают такой вид ,как SPA-услуги.Что в Вашем понимании - SPA-услуги,какие виды услуг можно получить в Вашем салоне в этом направлении?"
2.
"После некоторых процедур,например,после массажа,чистки лица,и тому подобного,не рекомендуется сразу же выходить на улицу,особенно в холодное время года.
Предусмотрено ли в Вашем салоне,т.н."место для отдыха",где можно посидеть за чашечкой кофе?Или если пришли две подруги,одна уже все успела пройти,а вторая еще не все процедуры получила,то может она просто посидеть в этой "зоне отдыха",полистать журналы?
Если нет,то почему?"
3.
"Планируете ли Вы в будущем расширение сети Ваших салонов?Что для Вас лично самое трудное в этом вопросе,кроме,конечно,финансовой составляющей?"
4.
"Принимают ли в Вашем салоне к оплате пластиковые карты,если -да,то каких банков?
Если - нет,то намерены ли Вы это сделать для удобства клиентов?
Ведь не всегда имеешь необходимую сумму наличными,тем более,если захочется что-то еще попробовать из Ваших услуг,а в наличии окажется только пластиковая карта?"
5.
"Были ли случаи в Вашей работе,когда клиент(-ка) хотели лично выразить Вам свою благодарность?И что Вы при этом чувствовали?"
Когда у вас плохое настроение, что или кто помогает вам настроиться на позитивную волну?
- 83 Форумы
- 28.2 Тыс. Темы
- 282.9 Тыс. Записи
- 0 В сети
- 40.2 Тыс. Участники