Из-за нарушений, допущенных туристической компанией при оформлении виз, семья не смогла выехать в ОАЭ. Об этом сообщает пресс-служба Нижегородского областного суда.
Женщина обратилась в суд с иском, указав, что 10 декабря 2011 года между ней и турфирмой был заключен договор о подборе, бронировании и реализации туристического продукта. При этом истицой было уплачено 123 973 руб. — за туристическую путевку и 4854 руб. — за оформление визы, т.е. она свои обязательства по договору исполнила.
Турфирма обязалась оформить все документы на выезд в ОАЭ в период с 20 декабря 2011 года по 27 декабря 2011 года самой женщине и членам ее семьи (мужу и ребенку), однако, виза не была оформлена на имя мужа, а виза на ребенка была оформлена ненадлежащим образом.
Указанные обстоятельства стали препятствием к выезду женщины и членов ее семьи в ОАЭ, в связи с чем отдых был сорван. В удовлетворении претензии истца, поданной 23 декабря 2011 года о возврате денежных средств в турфирму, женщине было отказано.
Решением Канавинского районного суда с тур-фирмы в пользу женщины взысканы расходы на приобретение путевки и оформление визы в размере 128 827 руб., неустойка в размере 30 000 руб., компенсация морального вреда в размере 10 000 руб., расходы на услуги представителя в размере 5000 руб., штраф в размере 84 413 руб. 50 коп., а всего 258 240 руб.59 коп.
Решение в законную силу не вступило.
Журналист портала ГИПОРТ.РФ Анастасия Загрядская
+1
+1
+1
+1
+1
+1
+1
