Верховный суд отменил решения трех инстанций по делу ростовчанки Дианы Джавадовой, которую банк и коллекторы требовали признать должницей. После нового рассмотрения суд подтвердил: задолженность отсутствует, начисление платежей и продажа требования коллекторам были незаконными.
Спор начался еще в 2022 году. Банк «ФК Открытие» потребовал взыскать с Джавадовой около 300 тысяч рублей по кредитному договору, который, как утверждалось, был заключен в 2013 году. Суд не нашел достаточных доказательств ни заключения договора, ни получения женщиной денег и отказал во взыскании. Банк решение не обжаловал.
Несмотря на это, проценты и пени продолжали начисляться, а сведения о долге оставались в кредитной истории Джавадовой. По ее словам, из-за записи ей отказывали в новых кредитах. Весной 2024 года банк отказался исправлять данные, заявив, что задолженность не погашена. Позже право требования передали коллекторам, которые звонили женщине, приходили к ней домой и отправляли письма.
Джавадова снова обратилась в суд и попросила признать долг отсутствующим, а действия банка незаконными. Первая инстанция отказала, указав, что прежний отказ во взыскании сам по себе якобы не подтверждает отсутствие кредитного договора. Апелляция и кассация поддержали этот вывод.
Верховный суд указал, что такие решения противоречат друг другу, отменил судебные акты и направил дело на пересмотр. В результате с банка и коллекторов взыскали по 30 тысяч рублей компенсации морального вреда, а также почти 60 тысяч рублей судебных расходов.
Источник: Российская газета
