ИИ-ассистент
Уведомления
Очистить всё

Внимание!  Форум модерируется. Ссылки размещать можно, но не всем и не сразу. Читайте правила.

Ну что ж пропиарим МТС

15 Сообщения
10 Пользователи
0 Реакции
13.4 тыс Просмотры
magistr
Сообщения: 2544
Участник
Автор темы
Перевести ▼
Английский
Испанский
Французский
Немецкий
Итальянский
Португальский
Русский
Китайский
Японский
Корейский
Арабский
Хинди
Нидерландский
Польский
Турецкий
Вьетнамский
Тайский
Шведский
Датский
Финский
Норвежский
Чешский
Венгерский
Румынский
Греческий
Иврит
Индонезийский
Малайский
Украинский
Болгарский
Хорватский
Словацкий
Словенский
Сербский
Литовский
Латышский
Эстонский
Ветеран портала
Присоединился: 19 лет назад
[#20447]

Сегодня при обращении в салон магазин печерский в 15-30 у меня на балансе было 24,03 руб. В течении дня до 21-30 я совершал звонки. В 21-30 я решил проверить баланс. На балансе оказалась сумма 25,18 руб. При обращении к вашим специалистам мне так и не могли назвать точную причину такого изменения баланса. Единственно что смог сказать Евгений что видимо прошло ранее ошибочное списание и потом мне сделали доначисление. И это все после 30 минутных выяснений. Как я могу в дальнейшем доверять вашей компаниии в части списания средств, если кампания втихую списывает неверно средства, потом также втихаря их возвращает? Как я могу и сейчас быть уверенным в том что все корректно списывается?

Есть вот такая проблема.
Для тех кто читает не внимательно проблема не в СУММЕ а в самом принципе работы компании.
Кто еще сталкивался с этим оператором?
От себя скажу цена качество устраивает, но г...е отношение к клиентам достало.


14 ответов
BloodyMary
Сообщения: 5624
Участник
Перевести ▼
Английский
Испанский
Французский
Немецкий
Итальянский
Португальский
Русский
Китайский
Японский
Корейский
Арабский
Хинди
Нидерландский
Польский
Турецкий
Вьетнамский
Тайский
Шведский
Датский
Финский
Норвежский
Чешский
Венгерский
Румынский
Греческий
Иврит
Индонезийский
Малайский
Украинский
Болгарский
Хорватский
Словацкий
Словенский
Сербский
Литовский
Латышский
Эстонский
Легенда портала
Присоединился: 18 лет назад

Когда у меня был МТС - никогда не сталкивалась с хамством или непонимаем со стороны персонала... Сейчас у моей сестры и мамы МТС - никаких проблем со счетами никогда не было! Всё равно это система, и как у любой системы, у неё бывают сбои!


Ответ
Natawkin
Сообщения: 10258
Участник
Перевести ▼
Английский
Испанский
Французский
Немецкий
Итальянский
Португальский
Русский
Китайский
Японский
Корейский
Арабский
Хинди
Нидерландский
Польский
Турецкий
Вьетнамский
Тайский
Шведский
Датский
Финский
Норвежский
Чешский
Венгерский
Румынский
Греческий
Иврит
Индонезийский
Малайский
Украинский
Болгарский
Хорватский
Словацкий
Словенский
Сербский
Литовский
Латышский
Эстонский
Легенда портала
Присоединился: 18 лет назад

У меня от МТС было только один раз положительные эмоции, когда мне на халяву подарили симку с новым (тогда) тарифным планом Maxi, я бесплатно месяц общалась. Я наверно еще год на нем сидела, мне было удобно, но потом нашла более дешевый тариф иного оператора и перешла. А странные исчисления счета есть, по-моему, у всех операторов. Только кто-то лучше маскируется)))


Ответ
SKEICH
Сообщения: 5077
Участник
Перевести ▼
Английский
Испанский
Французский
Немецкий
Итальянский
Португальский
Русский
Китайский
Японский
Корейский
Арабский
Хинди
Нидерландский
Польский
Турецкий
Вьетнамский
Тайский
Шведский
Датский
Финский
Норвежский
Чешский
Венгерский
Румынский
Греческий
Иврит
Индонезийский
Малайский
Украинский
Болгарский
Хорватский
Словацкий
Словенский
Сербский
Литовский
Латышский
Эстонский
Легенда портала
Присоединился: 18 лет назад

а щас че-то на теле2 заметила..больно много берут, особенно за интернет


Ответ
3 ответов
Natawkin
Участник
Присоединился: 18 лет назад

Легенда портала
Сообщения: 10258
Перевести ▼
Английский
Испанский
Французский
Немецкий
Итальянский
Португальский
Русский
Китайский
Японский
Корейский
Арабский
Хинди
Нидерландский
Польский
Турецкий
Вьетнамский
Тайский
Шведский
Датский
Финский
Норвежский
Чешский
Венгерский
Румынский
Греческий
Иврит
Индонезийский
Малайский
Украинский
Болгарский
Хорватский
Словацкий
Словенский
Сербский
Литовский
Латышский
Эстонский

@SKEICH Давно не пользовалась интернетом в сотовом, что-то накрылось в нем и не работает))


Ответ
SKEICH
Участник
Присоединился: 18 лет назад

Легенда портала
Сообщения: 5077
SKEICH
Перевести ▼
Английский
Испанский
Французский
Немецкий
Итальянский
Португальский
Русский
Китайский
Японский
Корейский
Арабский
Хинди
Нидерландский
Польский
Турецкий
Вьетнамский
Тайский
Шведский
Датский
Финский
Норвежский
Чешский
Венгерский
Румынский
Греческий
Иврит
Индонезийский
Малайский
Украинский
Болгарский
Хорватский
Словацкий
Словенский
Сербский
Литовский
Латышский
Эстонский

@Natawkin я просто в аське восновном сижу


Ответ
СтЫд
Участник
Присоединился: 18 лет назад

Гражданин
Сообщения: 49
Natawkin
SKEICH
Перевести ▼
Английский
Испанский
Французский
Немецкий
Итальянский
Португальский
Русский
Китайский
Японский
Корейский
Арабский
Хинди
Нидерландский
Польский
Турецкий
Вьетнамский
Тайский
Шведский
Датский
Финский
Норвежский
Чешский
Венгерский
Румынский
Греческий
Иврит
Индонезийский
Малайский
Украинский
Болгарский
Хорватский
Словацкий
Словенский
Сербский
Литовский
Латышский
Эстонский

@SKEICH ой обажаю тему инета на мобильном 4 года назад всем инет начал начстраивать))))сижу на биланейне 5 лет вот где дерут так это там)) 7 р за мегобайт) никаких денег не хавтало))ща правда на спец тариф перешел) вот не пойму нафига на вап цены задирать такие когда на настройках интернет с моба в 100 раз дешевле)) в смех бросает...а какие настройки на мобе?просто на теле2 не должны за инет много брать


Ответ
magistr
Сообщения: 2544
Участник
Автор темы
Перевести ▼
Английский
Испанский
Французский
Немецкий
Итальянский
Португальский
Русский
Китайский
Японский
Корейский
Арабский
Хинди
Нидерландский
Польский
Турецкий
Вьетнамский
Тайский
Шведский
Датский
Финский
Норвежский
Чешский
Венгерский
Румынский
Греческий
Иврит
Индонезийский
Малайский
Украинский
Болгарский
Хорватский
Словацкий
Словенский
Сербский
Литовский
Латышский
Эстонский
Ветеран портала
Присоединился: 19 лет назад

Самое смешное в другом 27/05/09 и 28/05/09 мне пришили sms что 20/05/09 у меня были не верно посчитали некоторые услуги и мне сделали перерасчет 25/05/09.
НА вопрос почему sms прислали только через 2 дня не кто не смог ответить.
Уровень "специалистов" в компании упал очень сильно по сравнению с годом ранее


Ответ
Сообщения: 17
Участник
Перевести ▼
Английский
Испанский
Французский
Немецкий
Итальянский
Португальский
Русский
Китайский
Японский
Корейский
Арабский
Хинди
Нидерландский
Польский
Турецкий
Вьетнамский
Тайский
Шведский
Датский
Финский
Норвежский
Чешский
Венгерский
Румынский
Греческий
Иврит
Индонезийский
Малайский
Украинский
Болгарский
Хорватский
Словацкий
Словенский
Сербский
Литовский
Латышский
Эстонский
Участник
Присоединился: 17 лет назад

Ну хз, я вот на Мегафоне уже очень давно сижу - ни разу не было, чтобы неправильно списывали денежки ))


Ответ
Pa$ha
Сообщения: 939
Участник
Перевести ▼
Английский
Испанский
Французский
Немецкий
Итальянский
Португальский
Русский
Китайский
Японский
Корейский
Арабский
Хинди
Нидерландский
Польский
Турецкий
Вьетнамский
Тайский
Шведский
Датский
Финский
Норвежский
Чешский
Венгерский
Румынский
Греческий
Иврит
Индонезийский
Малайский
Украинский
Болгарский
Хорватский
Словацкий
Словенский
Сербский
Литовский
Латышский
Эстонский
Герой
Присоединился: 17 лет назад

У их по моему постоянно такая хня!!! И не только у них у многих связей такое я наблюдал!!!!


Ответ
smug
Сообщения: 316
 smug
Участник
Перевести ▼
Английский
Испанский
Французский
Немецкий
Итальянский
Португальский
Русский
Китайский
Японский
Корейский
Арабский
Хинди
Нидерландский
Польский
Турецкий
Вьетнамский
Тайский
Шведский
Датский
Финский
Норвежский
Чешский
Венгерский
Румынский
Греческий
Иврит
Индонезийский
Малайский
Украинский
Болгарский
Хорватский
Словацкий
Словенский
Сербский
Литовский
Латышский
Эстонский
Уважаемый гражданин
Присоединился: 18 лет назад

Уже года два если не больше, пользуюсь мтс такого ненаблюдал, качеством связи доволен. МТС-Мы лучше.


Ответ
СтЫд
Сообщения: 49
Участник
Перевести ▼
Английский
Испанский
Французский
Немецкий
Итальянский
Португальский
Русский
Китайский
Японский
Корейский
Арабский
Хинди
Нидерландский
Польский
Турецкий
Вьетнамский
Тайский
Шведский
Датский
Финский
Норвежский
Чешский
Венгерский
Румынский
Греческий
Иврит
Индонезийский
Малайский
Украинский
Болгарский
Хорватский
Словацкий
Словенский
Сербский
Литовский
Латышский
Эстонский
Гражданин
Присоединился: 18 лет назад

у меня у друга на сити тупо баланс замерз)))))))) на 80 руб примерно он пол недели всем звонил по 3 часа в инете контент покупал))) короче потом баланс "отмерз" сразу в -1000 ахахахах потом компания письма присылала и всю их семью от сити отрубила)))


Ответ
Сообщения: 8
Участник
Перевести ▼
Английский
Испанский
Французский
Немецкий
Итальянский
Португальский
Русский
Китайский
Японский
Корейский
Арабский
Хинди
Нидерландский
Польский
Турецкий
Вьетнамский
Тайский
Шведский
Датский
Финский
Норвежский
Чешский
Венгерский
Румынский
Греческий
Иврит
Индонезийский
Малайский
Украинский
Болгарский
Хорватский
Словацкий
Словенский
Сербский
Литовский
Латышский
Эстонский
Активист
Присоединился: 17 лет назад

Меня МТС уже давно не устраивает! Качества связи, конечно, неплохое, но вот денег берут немало. Недавно перешла на Мегафон - никаких претензий! Все отлично! Друзья тоже все на Мегафон перешли и пока никто не жалуется!


Ответ
2 ответов
Мороз
Участник
Присоединился: 18 лет назад

Легенда портала
Сообщения: 9044
Перевести ▼
Английский
Испанский
Французский
Немецкий
Итальянский
Португальский
Русский
Китайский
Японский
Корейский
Арабский
Хинди
Нидерландский
Польский
Турецкий
Вьетнамский
Тайский
Шведский
Датский
Финский
Норвежский
Чешский
Венгерский
Румынский
Греческий
Иврит
Индонезийский
Малайский
Украинский
Болгарский
Хорватский
Словацкий
Словенский
Сербский
Литовский
Латышский
Эстонский

@Рыженькая Вы наверное там работаете?


Ответ
Участник
Присоединился: 17 лет назад

Активист
Сообщения: 8
Перевести ▼
Английский
Испанский
Французский
Немецкий
Итальянский
Португальский
Русский
Китайский
Японский
Корейский
Арабский
Хинди
Нидерландский
Польский
Турецкий
Вьетнамский
Тайский
Шведский
Датский
Финский
Норвежский
Чешский
Венгерский
Румынский
Греческий
Иврит
Индонезийский
Малайский
Украинский
Болгарский
Хорватский
Словацкий
Словенский
Сербский
Литовский
Латышский
Эстонский

@Мороз Нет,просто мнение свое высказываю. На МТС уже действительно давно сидела (где-то года два). Не хотела переходить, потому что номер было жалко. Вот, где-то два месяца назад только перешла.


Ответ