Соседи сверху забыли закрыть в ванной кран, а вред причинён вам. Вода проникла в вашу квартиру и затопила её. Ситуация очень неприятная. Для её разрешения есть два способа. Первый — мирный, более простой, сохраняющий дружеские отношения с соседями. В этом случае, соседи своими силами делают в вашей квартире хороший ремонт или вы делаете его сами своими силами, а соседи полностью его оплачивают.
Но соседи бывают разные, в том числе и такие, которые могут отказаться от добровольного возмещения причинённого ущерба. Тут уже за справедливостью надо обращаться в суд. Решение его будет в пользу потерпевшего. Но путь к нему нескорым и затратным. Конечно, затраты потом будут возмещены ответчиком.
Подготовка к обращению в суд
После затопления квартиры, надо вызвать представителей управляющей компании для осмотра помещения и составления соответствующего акта для фиксации последствий и указания причины залива. При этом неплохо бы место происшествия заснять на фото или видео. Приложенные к акту снимки послужат убедительным доказательством происшедшего потопа. Не позже, чем за три дня сообщить соседям о времени осмотра. Уведомить желательно телеграммой с уведомлением. Заверенную копию телеграммы можно будет приложить к материалам искового заявления в суд.
Вместе с актом осмотра залитой квартиры, в суд надо представить и документ о рыночной стоимости её ремонта – отчёт об оценке причинённого ущерба. Оценка после залива должна быть определена специалистом из независимой оценочной компании.
До направления в суд искового заявления надо направить виновнику претензию о добровольном возмещении определённого ущерба.
Обращение в суд
Есть адвокаты, специализирующиеся на вопросах жилищного законодательства. Адвокату придётся заплатить за услуги, но он гарантированно правильно оформит исковые документы и выиграть процесс. А расходы на адвоката будут возмещены за счёт тех же нерадивых соседей.
Если у вас нет сильного желания обращаться в суд, и вы ещё надеетесь на внесудебное разрешение возникшего конфликта, то возможно ознакомление соседей с оценкой ущерба изменит их отношение к делу, и они согласятся полностью возместить расходы по ремонту и других понесённых трат в связи с заливом.
Иногда попадаются такие соседи, что и после вынесенного судом решения о возмещении ущерба, не спешат его выполнять. И тогда снова приходится обращаться в суд. На этот раз, за исполнительным листом. И уже судебные исполнители будут работать по вопросу получения вами денежного возмещения ущерба.
Алекс Шокер, ГИПОРТ (GL)