Мечта о «халяве», традиционно русская надежда на «авось», золотую рыбку или «щучье веление» реализовалась в новой «услуге» широко рекламируемой в сети Интернет и вне ее — на столбах, заборах в вагонах метро.
Запустите любой поисковик и наберите в строке поиска «кредит без документов» – вы будете поражены результатом…
Сказки о том, что кредит можно взять на «дядю Васю» а потом забыть о банке-кредиторе можно встретить в блогах на главных страницах ресурсов, полагающих себя «компетентными специалистами» в области предоставление всем желающим «объективной» информации о кредитах. Вот образчик такой «информации» (сохранены стили и орфография оригинала, смайлики – беспощадно удалены).
«Было как-то дело. Решила я взять кредит на неотложные нужды, так чтобы налом, быстро и побольше… Выбрала самый близкий банк и пошла. А время было примерно за полчаса до закрытия. Сидят в банке запаханные за целый день несчастные девочки и считают минуты до окончания рабочего дня, а тут как назло я нарисовалась. Пришлось им меня обслужить, план есть план. Я заполнила все анкетки, банк типо проверил меня (около 30 минут), мне оформили карточку, активировали ее и отдали мой договор на подпись, а… подписать уже и некому. Милая девочка улыбнувшись мне, сказала, что договор подписать сегодня не успевает и не могла бы я завтра с утра придти забрать мой экземпляр, я согласилась, она отдала мне график погашения срочной задолженности, карту и все. Я обналичила деньги и со счастливой душой отправилась транжирить халявные деньги… и как полагается русскому народу на утро забыла о том, что мне надо куда-то идти. Мне никто не позвонил и не напомнил. Как порядочный гражданин своей родины в назначенный срок я пришла вносить очередной платеж по кредиту, а мне выдают бумажку, что вношу я деньги за какого-то Дядю Васю, я возмутилась, сказала что это не я, в банке начали проверять и данных на меня не нашли, а все было оформлено на этого товарища, не знаю, как и что получилось….но больше меня в этом банке не видели и никто меня не искал, видимо денег у них много, может в другой раз приду и еще возьму, раз не жалко»
Ну что, читатель уважаемый, как впечатления? Начиная с «запаханных девочек», которые считают минуты до окончания рабочего дня, а потом … только 30 минут проверяют клиента. Так сколько же времени в действительности оставалось до конца рабочего дня? И куда подевался «некто», обязанный подписывать договор со стороны банка? И как можно без подписи руководства банка оформить кредитную карточку и зачислить на нее деньги (о сумме не говорим – попробуйте без документального сопровождения «передвинуть» хотя бы рубль с одного банковского счета на другой. О результатах сообщите нам, если на свободе останетесь…)? Получить кредитную карту без надлежащего оформления договора с банком – это фантастика, причем не научная, а так – «фэнтэзи» с эльфами, гоблинами и горными троллями…
Вопрос надо ставить иначе – кому это выгодно? Зачем нас пытаются убедить, что банкиры – идиоты, сорящие деньгами, а кредит можно взять чуть ли в любом обменном пункте ночь-заполночь, предъявив всего-навсего пенсионное удостоверение давно умершей бабушки?
Постараемся ответить на это вопрос, но сначала совершим экскурс в теорию рекламного маркетинга. Все дело в том, что реклама – тоже товар. И продают рекламу не только (и не столько) шустрые «креаторы» своим клиентам с тугими кошельками, а серьезные разработчики этой самой рекламы все нам – потребителям. Что будет, если реклама не понравится, не «зацепит» клиента, не «заведет» его, не «сподвигнет» совершить ожидаемое рекламодателем действие? Отвечаю быстро и правильно – бизнес, пытающийся продать потребителю такую рекламу потерпит крах его обойдут конкуренты, продающие потребителю лучшую, более понятную, более действенную рекламу.
А теперь, внимание – главный вопрос! Читатель уважаемый, скажите, какое действие на простого россиянина оказывает магическое слово «халява»? Даже и не жду ответа… Давно (исторически!) все ясно. Так вот она – реклама «халявы» перед вами. Приходи в банк, бери «халявный» кредит за 5 минут, а расплачиваться за тебя будет «золотая рыбка» (на языке копирайтеров – дядя Вася!) Кто же устоит перед таким предложением! Ноги сами понесут клиента в офис банка, а там уже он окажется в опытных руках банковского персонала и подпишет все, что надо (банку!) не читая…
Подтверждением правильности анализа ситуации стало объявление, небрежно наклеенное на дверь вагона метро.
«Экспресс-кредит в день обращения! Без залога и поручителя. Для граждан РФ – без документов! Без выходных!» и два телефона – офисный и мобильный.
Не поленился позвонить и услышал энергичный женский голос, который разъяснил мне, наивному, что документы все-таки нужны, да не просто паспорт, а весь набор документов, включая справку о доходах с места работы, и что «в день обращения» денег не будет, а будет недельное (как минимум) рассмотрение кредитной заявки без гарантии получения кредита, а вот в случае положительного решения банка придется поделиться – отдать половину денег (50%) этой самой даме с энергичным голосом. То есть ни одно из рекламных обещаний не соответствует реальности, но ложная реклама, несомненно, дала результат – я заинтересовался и позвонил. Да, меня не смогли «развести на бабки», но эту рекламу в метро может прочитать кто-то менее искушенный…
А вот еще один пример – реклама по электронной почте (СПАМ). «Цитирую дословно» как нынче говорят некоторые телеведущие:
«Займы населению без залога, справок и поручителей от 5 000 до100 000 рублей
– Минимальные требования;
– Срок займа до двух лет;
– Без скрытых комиссий;
– Ежемесячная выплата только процентов по займу;
– Перевод денежных средств и погашение займа осуществляется через лицевой счет заёмщика;
– Доступно для любого населённого пункта Российской Федерации.
Подробности на сайте www.evraz.org»
Во как! Из любого населенного пункта России! Без справок и поручителей и прямо на счет заемщика! Вот живете вы, к примеру, в деревеньке Большие Пердуны и захотелось вам денег… А тут вам по щучьему велению – раз! И денежка на счет, 100 000 рубликов на два года, без скрытых комиссий… А черт на ухо шепчет, что за два года многое может случиться! Может вам и денежки отдавать не придется! Придется, придется и гораздо быстрее. Зачем же откладывать удовольствие на два года…
Не поленились мы посетить означенный в СПАМе сайт, принадлежащий, как выяснилось «финансовому холдингу» под названием «Евраз капитал» (это так на сайте написано), расположенный в городе Екатеринбурге (это тоже написано на сайте). А в разделе «Контакты» только адрес электронной почты (не настораживает?) Так вот выяснилось, что «финансовых холдинг Евраз капитал» готов (нет, не выдать займ первому встречному, как это утверждалось в рекламном письме, не торопитесь), «Евраз капитал» готов «рассмотреть заявку на выдачу займа», причем «рассмотрение» платное и она (эта заявка никаких гарантий заявителю не дает – могут отказать без объяснений!) А вот денежки за «рассмотрение» заявки (490 рублей с человека) не вернут! Ну что, читатель уважаемый, все понятно, или надо еще разжевывать?
Не дошло, не верите? Вот вам полный текст раздела «этапы получения займа» с сайта «финансового холдинга»:
«1. Отправьте заявку в произвольной форме на электронный адрес компании, с указанием Ф.И.О., почтового индекса, адреса по месту проживания
2. Получите пакет документов и информацию о займе. Пакет документов (руководство для оформления займа, анкета – заявка заёмщика, общие положения о займах физическим лицам, заявление на предоставление займа) в адрес заёмщика отправляется наложенным платежом. Стоимость пакета документов 392 рубля + почтовые расходы (стоимость при получении пакета заёмщика в Вашем почтовом отделении составит примерно 490 руб.)
Также можно сделать предоплату за пакет документов в сумме 400 руб через платёжную систему Яндекс – деньги непосредственно на сайте Яндекс, указав ФИО и назначение платежа или через множество платёжных терминалов, отправив на контактный E-Mail Компании Ваше ФИО и номер квитанции при оплате. Услуги предоставлены региональным почтовым и рекламным агентом Индивидуальным Предпринимателем Васильевой Мариной Валентиновной, осуществляющей свою деятельность по договору о сотрудничестве с ООО Евраз Капитал. (выделено мной – С.А.)
3. Заполните и подпишите анкету заёмщика, а также заявление на получение займа. Отправьте заполненую (так в оригинале – С.А.) анкету заёмщика, заявление на предоставление займа в адрес Компании.
4. После получения Компанией от Вас пакета документов заёмщика, кредитный отдел проведёт комплексную проверку заёмщика в течении 1-3 рабочих дней.
5. В случае положительного результата ООО Евраз Капитал известит заёмщика о принятом решении. В случае принятия ООО Евраз Капитал решения об отказе в предоставлении займа, Компания не обязана информировать заёмщика о таком решении и причинах отказа.
6. В случае положительного результата заёмщику отправляется по почте 2 экзэмпляра договора займа, ужэ (так в оригинале – С.А. ) заверенные со стороны Компании.
7. Заёмщик, после получения двух экзэмпляров (так в оригинале – С.А.) договора займа, заполняет и подписывает их.
8. Отправляет 1 экзэмпляр (и так в оригинале – С.А.) договора займа, заверенного заёмщиком в адрес Компании, реквизитов лицевого счёта, а также ксерокопию своего общегражданского паспорта (все страницы).
9. После получения компанией экзэмпляра (и снова – так в оригинале, ну не дается это слово автору текста – С.А) договора, заверенного заёмщиком, происходит перевод средств в адрес заёмщика, на лицевой счёт, указанный клиентом.
Заполнение анкеты и заявления Заёмщика не является безусловным обязательством ООО «Евраз Капитал» в предоставлении займа. (выделено мной – С.А.)
Ну что, есть еще желающие послать деньги по почте безграмотному индивидуальному предпринимателю Марине Васильевой в ожидании оформления займа? Вот прав был Остап Бендер, трижды прав: «Плодотворная дебютная идея это главное!» добавлю от себя – главное в стране России, где всем известно, что «На халяву – и уксус сладкий!»