Оплата частями – это относительно новый способ расчетов, который позволяет покупателям получить товары или услуги сразу, а платить за них позже несколькими долями.
В России сервис появился во время пандемии, и с тех пор растет и набирает всё большую популярность за счет гибкости и удобства. Покупатели ценят возможность не вносить всю сумму сразу, а бизнесу услуга позволяет повышать продажи и оставаться конкурентоспособными.
Как устроена оплаты частями
Сервис оплаты частями имеет уникальную бизнес-модель, которая отличается от привычных видов расчета и кредитов. Вот некоторые ключевые особенности, которые сделали сервис популярным:
- При покупке товара или услуги покупатель выбирает опцию «Оплата частями» и вносит первый платеж (обычно в размере 25%).
- Остальная сумма делится на три части чаще всего с графиком оплат каждые 2 недели.
- Поставщик услуг переводит продавцу сразу всю сумму за товар, удерживая свою комиссию.
- Часто поставщики услуг могут предлагать покупателям более расширенные схемы за дополнительную плату: например, чтобы платежи списывались не каждые 2 недели, а только один раз в месяц. Возможен вариант без первого платежа или план погашения с разбивкой суммы на 3 или даже на 6 месяцев, и т.д.
- Перед каждым платежом покупателю приходит напоминание от сервиса о предстоящем списании. Услуга автоматически отключается, как только покупатель вносит последний платеж.
Преимущества для бизнеса
Помимо того, что бизнес получает оплату за товар практически сразу, существует еще ряд преимуществ:
- Увеличение продаж. Опция оплаты частями помогает увеличивать продажи и средний чек магазина, предлагая покупателям гибкий способ оплаты, который соответствует их бюджету.
- Привлечение и удержание клиентов. Оплата частями повышает лояльность уже существующих клиентов и способна привлекать новых покупателей за счет снятия психологического барьера. Сервис помогает чувствовать себя более финансово защищенными и контролировать ситуацию.
- Аналитика. Часто сервисы оплаты частями могут помочь компаниям сформировать персональные предложения для клиентов, основанные на покупательских предпочтениях.
- Минимизация рисков. Сервис оплаты частями полностью берет на себя управление рисками неплатежей и задержек. Перед одобрением услуги сервис оценивает каждого клиента, проводя мягкую проверку и оценку рисков.
- Экономия на рекламе. В первую очередь, оплата частями заметно снижает стоимость привлечения клиентов (САС): при том же рекламном бюджете оплаченных заказов становится больше. Во-вторых, многие сервисы рекламируют партнеров на своих сайтах, что позволяет снизить расходы бизнеса на рекламу и получить новый канал продвижения.
Чем отличаются оплата частями и банковская рассрочка
1. Сумма покупки. Оплата частями больше подходит для небольших покупок, а рассрочка – для крупных приобретений.
2. Сроки. Оплата частями обычно оформляется на короткие промежутки времени – от 6 недель до 6 месяцев, в то время как рассрочка имеет более длительные сроки, вплоть до нескольких лет.
3. Документы и время. Банковская рассрочка требует заполнения анкеты, проверки кредитной истории, одобрения банка и подписания кредитного договора, что может занять некоторое время. Оплата частями оформляется за минуту на кассе или на сайте магазина.
4. Кредитная история. Рассрочка – это кредитный продукт, отображаемый в БКИ (бюро кредитных историй). Оплата частями ранее никак не касалась кредитной истории и не влияла на кредитный рейтинг, с 01.04.26 г. у Сервисов оплаты частями появилась обязанность передавать данные по задолженностям покупателя свыше 50 т. р. в БКИ.
Преимущества оплаты частями для покупателей
- Скорость. Оформление и одобрение услуги в первый раз обычно занимает не более 1-2 минут. При последующем выборе этого же сервиса, оформление произойдет практически мгновенно.
- Без процентов и переплат. Покупателям предлагают план погашения, где нет комиссий и переплат, если соблюдается график внесения платежей.
- Снижение психологической нагрузки. Оплата частями снимает «боль» от расставания с крупной суммой денег: разбитая на несколько платежей, цена уже не воспринимается такой высокой.
- Автоматизация. Все платежи списываются автоматически с привязанной карты или счета в СБП, а накануне списания сервис напоминает о платеже в сообщении.
Минусы оплаты частями
Основные минусы для покупателей включают риск штрафов за просрочки, до 20% от суммы долга и стимулирование импульсных покупок у клиентов с плохой финансовой дисциплиной.
Что касается минусов для продавцов, то сюда входит зависимость от стороннего сервиса и его работы, а также комиссии за услугу (в среднем 5-10%), которые часто выше, чем за обычный эквайринг. Кроме того, при возврате товара покупателем, продавцу необходимо вернуть деньги сервису, а комиссия при этом в большинстве случаев будет потеряна.
В целом, оплата частями для покупателей может стать очень удобным и выгодным способом приобрести что-то дорогое, разбив платежи на более управляемые доли без процентов. Однако важно четко следовать графику оплат и не оформлять несколько услуг одновременно, если это оказывает сильное давление на бюджет.
Анна С. (МЛ)
