При обращении на «телефон доверия» ГУ МВД России по Нижегородской области абонент в обязательном порядке сообщает сведения о себе: фамилию, имя, отчество, адрес проживания (место проживания, место временной регистрации) и контактный телефон.
Каждое обращение гражданина регистрируется, передается по подследственности и, в установленный законом срок, заявитель уведомляется о принятом, по его сообщению, решении.
Инга Рассказова. ГИПОРТ