Еще один аспект, который является безусловным плюсом для монтажной компании — это предложение клиенту о бесплатном выезде для осмотра объекта и проектирования будущего монтажа кондиционера.
О пожеланиях клиента и компании — установщика
В любых других ситуациях, связанных с монтажом кондиционерного оборудования, у клиента и установщика цели и пожелания на этот счет совершенно разные. Часто бывает, что заказчик хочет сэкономить — в этом случае, компания может предложить недорогой монтаж кондиционеров, но устроит ли он клиента в процессе службы? Вопрос. Например, желая сэкономить, клиент принимает решение установить в офис с персоналом в количестве 20 человек и большим объёмом техники и электроники, недорогой вариант кондиционера (например, семерочку). Ему произведут качественные работы по монтажу, без сомнений. Но почувствуют ли сотрудники результат работы такого кондиционера в жаркий денек? Вот в этом то и заключается риск желания сэкономить.
В вопросе качества нужно тоже как следует разобраться. Иначе, при эксплуатации кондиционера, также может возникнуть несколько нежданных сюрпризов. Например, установщики могут посоветовать такой вариант монтажа, при котором клиент может хорошо сэкономить на дорогущей медной трубе и работать при этом кондиционер будет как часы. Правда при этом придется неоднократно в течении срока эксплуатации оплачивать вызов альпиниста, для грамотного обслуживания данной техники.
Алекс Шокер, ГИПОРТ (GL)
