На борту воздушного судна находилось 223 человека, в т.ч. 104 ребенка (без багажа). Все пассажиры данного рейса после прохождения таможенного контроля убыли по местам своего жительства.
Первый самолет Ил-76 МЧС России прилетел в Москву из Шарм-эль-Шейха с багажом российских туристов.
На его борту около 30 тонн багажа (1151 место багажа, объемом 180 куб. метров). Это личные вещи российских туристов, которые ранее покинули Шарм-эль-Шейх восемью рейсами:
R 2510 (аэр. Внуково), R 2508 (аэр. «Внуково»), I 49224 (аэр. «Внуково»), ZF 9786 (аэр. «Домодедово»), ZF 9706 (аэр. «Домодедово»), SU 5903 (аэр. «Домодедово»), U 63016 (аэр. «Домодедово»), SU 5913 (аэр. «Шереметьево»).
Самолет совершил посадку в московском аэропорту «Внуково», где багаж его будет разгружен наземными службами аэропорта и останется храниться в специально отведённых местах до последующей выдачи и транспортировки.
Минтрансом России и Росавиацией определен дальнейший порядок выдачи багажа.
Для пассажиров из регионов багаж будет доставляться регулярными рейсами из Москвы до аэропорта назначения. О прибытии багажа пассажир будет проинформирован службами аэропорта назначения. К доставке багажа привлечена «Почта России».
Пассажирам, опознавшим свой багаж, следует связаться со справочной службой аэропорта «Внуково» по телефону:
- Аэропорт "Внуково". +7 495 937-55-55.
- Аэропорт "Шереметьево". Call-центр Шереметьево +7 495-578-65-65 и Розыска багажа 8-925-100-65-65.
- Аэропорт "Домодедово". Справочная служба аэропорта по телефону +7 495 933-66-66.
Бесплатный телефон «горячей линии» для звонков по России: 8-800-100-40-61. Телефон для звонков из других стран: +7-499-995-57-26.