Вопрос: Многие водители автобусов позволяют себе курить во время перевозки пассажиров, включают громкую музыку, несмотря на замечания и просьбы пассажиров. Контролеры позволяют себе грубость в отношении пассажиров. Существует ли закон, ограничивающий такое поведение и куда можно обратиться по данным вопросам?
Ответ: В соответствии с п.1 ст. 6 Федерального закона от 10.07.2001г № 87-ФЗ «Об ограничении курения табака» в целях снижения вредного воздействия табачного дыма запрещается курение табака на рабочих местах, в городском, пригородном транспорте и т.д. Нарушение положений данной статьи влечет за собой привлечение к административной ответственности в соответствии с законодательством.
В случае, если водитель включает громкую музыку или курит во время перевозки пассажиров, рекомендуем сообщить номер автобуса, маршрута, время следования в департамент транспорта и связи Н.Новгорода по телефонам: 34-23-75 или 34-41-61.
Вопрос: Имеют ли контролеры право требовать от пассажиров документ, удостоверяющий личность, при проезде в общественном транспорте по единому социальному проездному билету?
Ответ: Пассажиры при проезде в транспорте по требованию контролирующих лиц обязаны предъявлять документ, удостоверяющий право на льготы, что соответствует требованию постановления Правительства Нижегородской области от 21.01.2005 №3 «О введении на территории Нижегородской области единого социального проездного билета» с 01.03.2005 года.
Если в указанном документе отсутствует фотография, контролеры вправе требовать предъявление документа, удостоверяющего личность гражданина, например паспорт.
Данное положение установлено с целью пресечения возможного неправомерного использования проездного билета посторонними гражданами, так как подобные случаи достаточно многочисленны.
Вопрос: Жители Н.Новгорода выражают недовольство тем, что на станции Горький–Московский постоянно образуются очереди при проходе к платформам и к выходу в город через турникеты. Будет ли разрешена эта проблема?
Ответ: В целях внедрения новых транспортных услуг и увеличения прохода пассажиров через турникетный комплекс руководство ГЖД планирует в июле 2007 года начать оформление абонементных билетов на пластиковых картах льготным категориям граждан. С этой целью готовится внесение в государственный реестр контрольно–кассовой техники соответствующего оборудования. Данный вопрос решается в федеральном Агентстве промышленности.
Вопрос: Имеют ли жители Н.Новгорода право льготного проезда при наличии единого социального проездного билета в автобусах, осуществляющих перевозку пассажиров в других районах Нижегородской области?
Ответ: Постановлением Правительства Нижегородской области от 21.01.2005 №3 «О введении на территории Нижегородской области единого социального проездного билета» определен порядок предоставления льготного проезда отдельным категориям граждан на транспорте в городском и внутрирайонном сообщении.
Пассажиры льготных категорий, проживающие в Н.Новгороде, по единому социальному проездному билету имеют право проезда на всех видах городского пассажирского транспорта общего пользования, кроме маршрутных такси, в любом городе Нижегородской области.
В целях дополнительной социальной поддержки льготных категорий граждан жителей Н.Новгорода Правительством Нижегородской области принято постановление от 29.03.2007 №91 «О дополнительных льготах на проезд пассажиров по единому социальному проездному билету на автомобильном транспорте в пригородном сообщении в весеннее — летний период», которым устанавливается предоставление льготного проезда с 1 апреля по 30 сентября включительно в любой день на пригородных автобусных маршрутах, следующих из Н.Новгорода и обратно.
При поездках в автобусах внутрирайонных маршрутов жителям Н.Новгорода льготный проезд не предоставляется.
Вопрос: Автобусы, обслуживающие внутрирайонные, пригородные и междугородные маршруты, находятся в плохом техническом состоянии, часто ломаются, грязные. Планируется ли замена подвижного состава, обслуживающего указанные перевозки?
Ответ: Да, в 2008 году в соответствии с планами развития государственного пассажирского автомобильного транспорта Нижегородской области планируется закупка новых автобусов для перевозок в районах области, на пригородных и междугородных маршрутах.
Вопрос: Как будут осуществляться пассажирские перевозки в Борском направлении на период проведения ремонтных работ Волжского моста?
Ответ: В связи с выполнением в период с 4.06.2007 по 15.11.2007 года работ по ремонту автодорожной части моста через реку Волгу (Волжский мост) на автомобильной дороге «Н.Новгород – Киров» утверждено временное расписание движения автобусов с учетом действующего графика движения пригородных электропоездов в направлении Н.Новгород- Бор, Н.Новгород – Шахунья, работы водного транспорта на пригородной линии Н.Новгород – Бор, а также режима работы паромной переправы Н.Новгород – Бор через реку Волгу.
Перевозка пассажиров автобусами по маршрутам №№ 236 (укороченный), 237 (укороченный), 231а, 234а осуществляется с предоставлением права проезда по единому социальному проездному билету в соответствии с постановлением Правительства Нижегородской области от 29.03.2007 №91 «О дополнительных льготах на проезд пассажиров по единому социальному проездному билету на автомобильном транспорте в пригородном сообщении в весенне-летний период».
Вопрос: Возможно ли изменение времени отправления пригородного поезда №6651 сообщением Горький–Металлист отправлением от станции Горький-Московский с 22.25 на 00.20.
Ответ: На данном участке проведены маркетинговые исследования. В результате анализа проданных билетов и перевезенных пассажиров, было установлено, что максимальное количество пассажиров составляло не более 25 человек, которые следовали до станции Горький–Сортировочный, далее загруженность поезда составляла не более 5 пассажиров.
В целях снижения эксплуатационных расходов время отправления в графике движения пригородных поездов было перенесено на 22.25 мин.
Вопрос: Жители Н.Новгорода выражают недовольство принятым решением о закрытии маршрута пл. Минина – Щербинки. Маршрутное такси №4.
Ответ: Вопрос о закрытии окончательно не решен. Маршрутные такси частных перевозчиков останутся до тех пор, пока не будет отработан социальный маршрут автобуса.
