В последние годы сфера гостеприимства активно внедряет инновационные технологии, которые делают обслуживание более удобным и безопасным. Одним из таких трендов стало использование QR-кодов для оплаты чека в ресторане или кафе и чаевых. Достаточно часто в кафе, ресторанах или даже такси можно заметить визитки или наклейки с уникальным цифровым кодом, размещёнными прямо на столах. Простым сканированием кода гости получают возможность оставить чаевые в цифровом формате безналичным способом, что способствует сокращению контактов и повышению уровня сервиса.
Эта практика становится все более популярной, ведь современные пользователи предпочитают максимально комфортные и быстрые решения. Кроме того, такие сервисы снижают необходимость наличных денег и упрощают процесс учёта для заведений. Использование QR для оплаты – это часть глобальной трендовой вехи – цифровизации сферы обслуживания, которая продолжает развиваться и интегрироваться в повседневную жизнь.
Где можно внедрить цифровые чаевые и оплату по QR-коду
Цифровая оплата может использоваться в различных сферах, где предоставляется услуга или товар, и где возможна интеграция электронных платежных систем. Несколько примеров:
- Рестораны и кафе. Клиенты могут оставить плату через мобильные приложения, платежные терминалы или QR-коды, что удобно и быстро.
- Гостиничный бизнес. В отелях и на ресепшене гости могут оставить цифровые деньги за обслуживание или уборку номера. Это возможно через специальные системы или мобильные платформы.
- Транспортные услуги. Таксисты, каршеринги, а также службы доставки могут получать чаевые через мобильные приложения сразу после оказания услуги.
- Развлекательные мероприятия и музеи. При покупке билетов или во время экскурсий посетители могут оставить цифровые чаевые для сотрудников.
- Услуги красоты и здоровья. В салонах красоты, спа-центрах, массажных салонах клиенты могут оставить денежную благодарность через POS-терминалы или мобильные платёжные системы.
Использование цифровых чаевых удобно. Поскольку позволяет избегать наличных денег, делает процесс более прозрачным и быстрым для обеих сторон.
Преимущества онлайн-сервисов для расчёта за товары или услуги
Подключение системы оплаты чаевых через цифровой сервис становится всё более популярным из-за:
- скорости и простоты отправки – достаточно отсканировать код и подтвердить перевод;
- повышения доверия у клиентов за счёт прозрачности транзакции;
- возможности устанавливать любые суммы, что особенно актуально в случае небольших чаевых;
- удобства для персонала, который получает деньги мгновенно и без лишних формальностей.
Как оставить чаевые по QR-коду
Клиенту достаточно выполнить несколько простых шагов:
- Считать код. С помощью камеры мобильного устройства или специализированного приложения выполните сканирование. Обычно современные смартфоны автоматически распознают код при наведении камеры.
- Открыть ссылку или платёжное окно. После сканирования кода автоматически откроется веб-страница, платежная форма или приложение для оплаты.
- Введите сумму чаевых. На платёжной странице обычно есть поле для ввода суммы. Укажите нужную.
- Подтвердите платёж. Следуйте инструкциям для подтверждения оплаты (например, через пароль, биометрию или PIN-код).
- Завершение. После успешной транзакции вы увидите подтверждение, и чаевые будут зачислены на счет получателя.
Обратите внимание, что процесс может немного отличаться в зависимости от используемой системы или приложения. Но в целом алгоритм остается одинаковым.
Таким образом, использование QR-кодов для перевода бонусов и чаевых становится важной составляющей современного сервиса, интегрируясь в новые стандарты взаимодействия между клиентами и бизнесом.
Источник информации: https://netmonet.co/
Алекс Ш. (МЛ)
