В соответствии с ведомственными нормативно-правовыми актами регистрация сообщений о происшествиях осуществляется в Книге учета сообщений о преступлениях круглосуточно в дежурной части органа внутренних дел независимо от территории оперативного обслуживания.
Если сообщение поступило в ОВД при личном обращении заявителя, то одновременно с регистрацией сообщения в дежурной части оперативный дежурный оформляет талон-уведомление.
«Гражданам при обращении в органы внутренних дел необходимо знать, что все поступающие сообщения о происшествиях, вне зависимости от места и времени совершения происшествий, а так же полноты содержащихся в них сведений и формы предоставления круглосуточно принимаются в любом органе внутренних дел. Сообщения о происшествиях и преступлениях обязаны принимать любые сотрудники, которые действуют в соответствии с требованиями, установленным законом «О полиции», — разъяснил порядок обращения в органы внутренних дел граждан заместитель начальника Управления МВД России по Нижнему Новгороду полковник внутренней службы Сергей Горячев.