В 2026 году реклама в интернете стоит дорого, а рынок стал ещё более конкурентным. Чтобы не тратить бюджет впустую, нужно ежедневно следить за показателями эффективности. Они показывают, на каких этапах продаж теряются клиенты и где реклама приносит реальную прибыль.
Представьте: вы вложили два миллиона рублей в рекламу. Сколько из этих денег вернулось в виде чистой прибыли? Без точных показателей ответ будет только наугад. А с ними вы видите полную картину: от первого показа объявления до оплаты заказа.
Зачем нужны показатели эффективности рекламы
Показатели помогают ответить на два главных вопроса:
- Какие этапы продаж работают хорошо, а где происходят потери клиентов
- Какие рекламные каналы и объявления приносят доход, а какие — убытки
Если реклама окупается — в неё вкладывают больше. Если убыточна — её отключают или исправляют. Так бюджет работает на прибыль, а не утекает в никуда.
9 главных показателей эффективности рекламы
Рассмотрим путь клиента от первого показа объявления до покупки. На каждом этапе есть свой показатель.
1. Показы
Сколько раз рекламное объявление появилось на экране пользователя.
Пример: за месяц объявление показали миллион раз. Это не значит, что миллион человек его увидели — один и тот же человек может увидеть рекламу много раз.
2. Визиты
Количество переходов по рекламе на сайт.
Пример: из миллиона показов триста тысяч человек перешли на сайт. Это первая реальная отдача от рекламы.
3. Кликабельность (коэффициент кликабельности)
Формула: Визиты / Показы × 100 %
Показывает, какой процент увидевших объявление кликнул по нему.
Пример: 300 000 визитов / 1 000 000 показов × 100 % = 30 %.
Высокая кликабельность говорит о том, что объявления интересны и релевантны запросам.
4. Цена за переход
Формула: Расходы на рекламу / Визиты
Показывает, сколько рублей стоит один переход на сайт.
Пример: 2 000 000 руб. / 300 000 визитов = 6,67 руб. за переход.
Чем ниже цена — тем выгоднее реклама.
5. Конверсия в заявку
Формула: Заявки / Визиты × 100 %
Доля посетителей сайта, которые оставили заявку.
Пример: 50 000 заявок / 300 000 визитов × 100 % = 16,7 %.
Если показатель низкий — сайт или предложение не убеждают.
6. Цена за заявку
Формула: Расходы на рекламу / Заявки
Сколько стоит одна заявка.
Пример: 2 000 000 руб. / 50 000 заявок = 40 руб. за заявку.
Позволяет понять, сколько можно тратить на заявку, чтобы остаться в плюсе.
7. Конверсия в покупку
Формула: Покупки / Заявки × 100 %
Доля заявок, которые завершились оплатой.
Пример: 10 000 покупок / 50 000 заявок × 100 % = 20 %.
Низкий показатель указывает на проблемы в работе с клиентами (менеджеры, оплата, логистика).
8. Цена за покупку
Формула: Расходы на рекламу / Покупки
Сколько стоит один оплаченный заказ.
Пример: 2 000 000 руб. / 10 000 покупок = 200 руб. за покупку.
Ключевая метрика для оценки окупаемости.
9. Возврат инвестиций
Формула: (Прибыль от рекламы − Расходы на рекламу) / Расходы на рекламу × 100 %
Показывает, в плюс или в минус работает реклама.
Пример: прибыль 1 700 000 руб., расходы 2 000 000 руб. → (1 700 000 − 2 000 000) / 2 000 000 × 100 % = −15 %.
Отрицательное значение — реклама убыточна.
Что делать, если реклама приносит убытки
Анализ по группам объявлений часто показывает: часть кампаний окупается, часть — нет. Причины могут быть разными:
- низкая конверсия в покупку → проблемы в обработке заявок
- низкая конверсия в заявку → неподходящее предложение или посадочная страница
- высокая цена за заявку → неэффективные объявления или слишком дорогой трафик
Реальные кейсы показывают: анализ метрик позволяет сократить затраты на 30–50 % и выйти в плюс за 1–3 месяца.
Как автоматизировать расчёт показателей
Считать метрики вручную — долго и неудобно. Сквозная аналитика Roistat автоматически собирает данные из рекламных кабинетов, сайта, звонков, чатов и CRM. Показывает все 9 метрик в реальном времени: по каналам, кампаниям, объявлениям и ключевым словам.
Вы видите не только визиты и кликабельность, но и реальную прибыль, возврат инвестиций и окупаемость каждого рубля. Система подсвечивает убыточные кампании и даёт рекомендации по оптимизации.
Хотите увидеть свои показатели и понять, где теряете деньги? Для более детального изучения возможностей и оптимизации работы с маркетингом рекомендуется обращаться в сервисы сквозной аналитики.
Анна С. (МЛ)
